乐宜租手机分期涉嫌欺诈及霸王条款

网友保保_MHBVMNRG 2026-03-27

处理中

我于2025年6月14日通过短视频*台上看到手机分期的视频，办理了手机分期业务，办理业务的*台乐宜租存有欺诈消费者行为，手机分期变成了以租代购，2千多的手机分期下来要6千5左右，线下销售存在诱导强迫的行为让我签字和扫脸，全程拿我手机操作，本人并不知情，要求消保委调解解除合同，

投诉进度

企业跟进

2026-04-01 09:52:30

跟进内容

已收到投诉反馈，会尽快联系处理

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 17:25:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 17:25:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 10:46:54

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101095687

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！