拼多多小天才手表七天无理由退货被拒

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本人于2026年3月18日购买小天才儿童电话手表,现因个人原因申请七天无理由退货退款,商品仅拆封查验、短暂开机,未激活绑定账号、无使用痕迹,配件、包装、说明书均完整齐全,商品完好不影响二次销售。商家以拆封/开机为由拒绝退货退款,违反相关消费者权益保护规定,现申请协助处理,要求商家依法办理

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