明轩轩购乐深夜擅自扣费199元

网友保保_a1paOiU9 2026-03-27

已完结

莫名半夜一点多扣了我199元，没有他们电话，昨天下午就扣了69元.后退回，半夜又扣了199..要求速退回

投诉进度

用户申请完结

2026-03-27 13:26:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 12:03:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 12:03:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 12:02:31

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101096334

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