你我贷拖延退款50天涉嫌霸王条款

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我于2026年3月20日提交退款申请,你我贷客服同意3000元退款,称作为安抚金退回到我指定的银行卡里,退款周期是50天。客服在对话中也明确说50天时效。 一、50天退款期限:不合法、不合规 • 法律依据:《消费者权益保护法》第52条规定,经营者退还多收价款属于法定义务,应立即返还。 • 监管要求:2026年3·15新规明确:违规费用审核后1–3个工作日到账,*台不得自行设定50天超长周期。 •我有理由怀疑你我贷要求50天退款,涉嫌变相拖延、规避法定责任。50天周期无法律依据,属于*台单方霸王条款。

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解决方案
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跟进内容
尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,建议您致电你我贷客服热线952166咨询!(*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
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没有处理*台就自行勾选已完成,逃避责任,推卸责任,变相拖延退费时间。
用户补充投诉
补充内容
前面投诉的并未处理就点已完成,逃避责任,推卸责任,变相拖延时间
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