快手曾鑫直播间虚假宣传不退款

网友保保_604596ce 2026-03-27

处理中

通过快手*台在曾鑫直播间多次以帮助困难家庭的老人购买作品，后无故拉黑，没有分红没有退本金，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 15:45:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 15:45:33

投诉信息

快手

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6304.68元

投诉编号：

101097994

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