滴滴快车擅自拼车致严重延误

网友保保_8ZpOcGes 2026-03-27

处理中

打的是快车并不是拼车，司机未经过我本人同意额外拉一人，并且车主先送另外一个人，将*两个小时才把我送达目的地，耽误了我的回家时间，那是否应按拼车价25元赔偿我26元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 18:58:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 18:58:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-27 18:44:10

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

51元

投诉编号：

101099385

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