状元梦学*机虚假宣传诱导老人消费
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一、投诉主体信息 • 投诉人：涂启坪 • 联系电话：182****9787 • 被投诉公司：深圳市君煌科技有限公司 • 统一社会信用代码：91****00MA5DL69X6U • 公司地址：深圳市龙华区大浪街道浪口社区大浪南路435号宝龙工业区B1栋4层 • 销售渠道：街头摆摊免费赠送 二、投诉事由与诉求 1. 投诉事由 本人父亲，今年65岁、在不知情的情况下于2026年3月22日在泉州市永春县下洋镇曲斗村路边，被销售人员以“免费赠送状元梦学*机”为诱饵，诱导消费2999元。 购买后发现： 1. 经本人核实，此家销售人员有欺诈行为，故多次联系收据上的电话，对方故意不处理退款，一而再，再而三的拖延时间，目前无法联系 2. 宣传的“同步教材”“名师课程”“智能同步学*卡”等功能无法正常使用，与宣传严重不符； 3. 商家拒绝提供正规发票，售后客服失联，无法办理退货退款。 2. 投诉诉求 1. 要求全额退还购买款项2999元； 2. 要求商家承担因产品问题产生的额外损失；
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