北京思海教育虚假宣传拒退费

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2023年11月4号晚上,通过微信直播在北京思海教育科技有限公司购买军队文职直播课程,当时承诺全年十几次考试机会,并承诺一次未考全额退款,合同期共2年,到2025年11月两年期间一次考试都没有,后询问负责老师让打客服退费,提供了客服电话40******38,怎么也打不通,问老师一直就让多打几次,未得到有效解决,在2024年7月份还诱*支付一万多可得内部试卷包过,当时资金问题未上当

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