微信支付课程虚假宣传拒不退款

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本人于2025年10月14日晚,通过微信支付(李军老师提供的二维码向“伟建科技2”(商户全称:新余市伟建科技有限公司)2880元,报名北京学渊沐霖科技有限公司运营的“学渊沐霖课堂”AI课程,交易单号为 42************************31,商 户单号为 17*****************67f667599。 报名前,北京学渊沐霖课堂云之梦师者李军通过快手直播、宣传渠道,作出“7天入门AI实战”“名师一对一指导”“学完推荐高薪兼职的虚假承诺,并展示伪造的学员成功案例,诱导我们报名学*Al的相关课程。报名后发现实际服务与宣传严重不符:课程内容照搬网络教程,授课师资为普通兼职人员,承诺的一对一指导从未兑现,高薪兼职推荐更是子虚乌有,课程完全不具备宣传的学*价值。 此外,该课程的运营主体为北京学渊沐霖科技有限公司,却由新余市伟建科技有限公司2收取费用,二者故意分离运营与收费主体,意图规避退费责任,其联合实施的虚假宣传行为已构成消费欺诈,严重侵害我的合法权益。本人多次与对方沟通退费都是避而不谈。依据《消费者权益保护法》第20条、第53条规定,现提出诉求: 要求北京学渊沐霖课堂云之梦学院承担责任,于7个工作日内通过原支付路径全额退还学费2880元; 补充说明:对方要求通过二维码收款(新余市伟建科技有限公司2),未提供对公账户,存在明显违规操作。 本人仅能提供该企业对外宣传的400电话(40*****00 0)钉钉群作为联系线索,无其他官方联系方式 此致 敬礼 申请人:陈兵香 电话:177****1765 2026年3月28日

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101100827
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