福建执旌律所虚假宣传未履约致家人被催收
网友保保_xQPczVF5
已完结
本人因网贷无法还款一月份在抖音刷到这家事务所，说是债务优化，停催延期，当时缴费3300元，让我把电话转接到他们那里代接，表示不会联系家里人或通讯录，但在此期间我这边家人多次接电话催收电话和短信，我也多次向该所反馈，刚开始他们让我别担心私人催收他们会去反馈做处理，后来家里人不断被短信电话骚扰我才惊觉他们根本无法处理逾期催债问题因此让他们退费，他们不退费还说我是恶意投诉就想让他们退钱而已，但他们一开始承诺的服务完全没有做到，我要求退款合情合理，对方却恐吓我说没有证据会告我诈*，请相关部门处理一下，谢谢
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解决方案
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