洋钱罐借款收取高额担保费且拒开发票
网友保保_ZJIFwOS1
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本人于2025年6月15日在洋钱罐分别借款20200元和5700元,20200元分12期总还款额24343.24年利率4.6%收取担保费2214.21元,和5700元分12期总还款6869.06年利率4.6%收取624.71元担保费。两笔借款收取高额担保费2838.29元,联系洋钱罐客服要发票,客服总是推脱,现要求洋钱罐开具借款发票,并退还2838.29元高额担保费
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补充内容
开具所有借款合同发票,并退还所有结清未结清借款的担保费,另外三笔已结清2024.12.28日借款3900元,2024.6.28日借款12300,2025.1.1日借款5200元。开具合同发票,退还担保费。
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