新网银行账户无法注销且客服失职

网友保保_O9TYx6G4 2026-03-28

审核中

咸鱼上找的新网银行借钱窗口借钱，目前借款已还清；想注销账号注销不了，然后又在新网银行APP上，也找不到注销口，服务中心、个人中心找不到注销的端口，客服就是一个摆设，显示的注销流程都没有找到

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 17:24:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 17:09:06

投诉信息

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101104822

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