新网银行擅自连续扣费未告知
网友保保_gmXcWQIq
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无缘无故被新网银行连续扣费五次，扣费前后我都没有收到短信或电话提示，没经过我的允许擅自扣费，此行为给我造成直接损失411.5元。 《网络交易监督管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》均对网络交易中的自动扣费（自动续费）行为作出明确规范，要求经营者必须履行显著提醒义务，并提供显著、简便的随时取消选项，保障消费者的知情权和自主选择权。 综上所述，我要求新网银行立刻退还违规扣费411.5元，如果推诿拖延，我马上升级投诉。
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