五菱缤果购车当日故障且拒退换

网友保保_8WxzHqYt

已完结

2026年3月25日在滨州市无棣县五菱汽车友好店购买五菱缤果汽车,在回家途中报整车故障码无法换挡,4S维修师傅到现场维修检测设备显示旋转按钮故障,消除代码说可能因为贴膜进水造成,但是通过检查后否定了进水造成,车辆同时伴有后备箱盖暴漆,螺丝掉漆有拧动划痕情况。与4S店协商退车或换车无果。

用户评价
品牌评价
当时4S店的维修人员就进行过检测现场否认了进水导致,后备箱盖问题厂家是一句也没提啊。
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像