醉唐风摄影诱导消费拒退预付款
网友保保_60zBjRQJ
处理中
本人于2026年3月26日（本周四）下午17:50左右，在郑州市二七区解放路30号3号楼2层（二七广场万象城附*）的郑州市二七区新醉唐风摄影服务部（醉唐风摄影）消费。 商家店员以199元低价写真套餐为噱头，将本人拉进店介绍服务，随后诱导消费1200元的高价套餐；在本人准备离开时，商家进一步以“立减200元”的优惠挽留，并由店经理催促本人支付预付款。原本约定仅支付套餐金额20%（200元）作为定金，但店经理当场要求本人直接支付500元，该金额已远超约定比例。 事后本人通过网络了解到该商家存在大量负面风评，且本人未预约拍摄、未享受任何服务，遂多次与商家协商退还500元预付款，商家无故拒绝退款，严重侵害了消费者的合法权益。 现正式投诉，诉求如下： 1. 要求商家全额退还本人支付的500元预付款； 2. 要求商家就诱导消费、无故拒绝退款的行为作出合理解释，并整改相关经营行为。
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