万物在线擅自收取5元月费

网友保保_kNl6r8Nc 2026-03-29

处理中

万物在线*台每月收取5元费用，属于额外加收费用，不交费用就用不了，要求退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 13:57:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 13:44:57

投诉信息

万物在线

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101108973

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