娃哈哈矿泉水瓶内现异物,要求退款赔偿

网友保保_854tkHKE

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2026年3月25日线下买了一整箱娃哈哈矿泉水 里面竟然有一瓶里面有异物,水未开封 现诉求: 1. 要求全额退款; 2. 商家对发霉食品问题作出合理解释; 3. 依法保障消费者食品安全权益; 依据《食品安全法》第148条规定:消费者买到变质食品,可要求商家退款,并支付价款10倍的赔偿金(不足1000元按1000元算)。要求退款+按10倍赔偿(不足1000元按1000元赔付)。

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