娃哈哈AD钙奶发酸变质,要求退款及10倍赔偿
2026年5月15日线下买了一排娃哈哈AD钙奶,味道发酸,找到线下商店店长不在 现诉求: 1. 要求全额退款; 2. 商家对发酸食品问题作出合理解释; 3. 依法保障消费者食品安全权益; 依据《食品安全法》第148条规定:消费者买到变质食品,可要求商家退款,并支付价款10倍的赔偿金(不足1000元按1000元算)。要求退款+按10倍赔偿(不足1000元按1000元赔付)。
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
娃哈哈退桶押金未退且服务失联
本人5.10提交退桶申请,中间一天打电话告诉我放门口就行,押金会原路退,今天凌晨回来桶没了,押金也没退,没有任何人联系我,后台单子毫无进度,娃哈哈你家水出名也不能让底下的分销商这么坑消费者吧
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
娃哈哈冰镇水果茶现黑色异物
本人在2026年5月10日也就是今天下午5点23分左右,在无锡惠山区的宝湾物流园里的自助贩卖机里购买了一瓶娃哈哈冰镇水果茶,贩卖机是江苏新禾佳公司提供的,小程序是羚羊购,然后当时刚干完活口渴买了之后打开猛喝了一口,之后突然发现瓶内有好多黑色的斑点状的不明异物,当时确定了下生产日期是2026年2月16号还是6号的,保质期1年,日期是正常的,就是有异物,当时整个人都麻了,真是天都塌了,不知道后面会不会对身体造成影响,看了瓶上说明如果是茶叶的沉淀物,不应该这么多呀,之前也喝过是一点都没有呀,干干净净的,这种事都被我碰上了,唉,只希望不要对身体造成影响,现在还心有余悸,根据《食品安全法》第34条、第148条规定,现要求按法律最低赔偿规定:退款+1000元赔偿(不足1000元按1000元赔偿),否则我将向12315举报并曝光。
投诉问题
质量问题
已完结
娃哈哈陈列费兑付不实及客服失联
我是开实体店商店的,自从2024年九月开始到现在娃哈哈厂家业务员给我签的是80元每月的陈列费用,但是每个月只给我两包娃哈哈矿泉水,(每包12瓶的)然后还给我做假的订单,我与娃哈哈客服联系所有电话打不通,娃哈哈公众号在线客服也没有人回复
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
娃哈哈业务员冒用商户名义私自开单
我是运财超市店主,娃哈哈业务员从我店开业至今已6年时间,来我家都不超3次,我也从没有接受过这些订单,也一直不知道业务一直冒用我店及个人名义私自开单,更没见过任何的陈列费用,我于本月初,突然发现微信小程序里面有如此多的伪造信息,一直打娃哈哈官方电话,一直未打通,为了维护我店及个人的合法权益,请贵公司及时处理此事,如果后续出现关于工商和税务部门的纠纷,我店将会依法追责
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
娃哈哈AD钙奶现黑色异物,哺乳期宝妈担忧安全
2026年5月2号,我拆开自家售卖的娃哈哈板装AD钙奶喝,我没用吸管,我喜欢扣开喝,喝的时候感觉有异物顺着喉咙进去了,不清楚是不是感觉错了,我就又喝了一口,结果有异物,我拿出来看看是一块黑色固体凝胶状的东西,不知道是什么。并且我已经喝进去了一些,而且我还是哺乳期的宝妈,不明物喝进去了不知道是什么,万一小孩子喝了出现问题了呢?消费者的安全保障都没有,请求严肃处理!
投诉问题
质量问题
处理中
哇哈哈桶装水现黄色异物存质量问题
今日上午在微信上联系哇哈哈桶装水老板送了2桶,打开抽出来喝发现水里面有明显黄色的异物。连续倒出两杯水都是这样。
投诉问题
质量问题
处理中
经销商盗用店名手机号伪造订单
你好,我要投诉黑龙江省伊春市的经销商:伊春市华茂商贸有限公司。
我是运财超市的经营者,手机号188****1587。这家经销商在我完全不知情、没有任何授权的情况下,
盗用我的店名、手机号,在你们的订货系统里伪造了虚假终端,用刘宇琴、张俏等他人名义下单订货,收货地址还乱填成了海鲜饺子王饭店,甚至把我的信息录入了陈列费用系统。
这些虚假订单从2024年11月一直持续到2026年4月,我本人从未下单、从未收货、也从未收到过任何货款或陈列费用,完全不知情。
对方的行为已经严重侵犯了我的个人信息权和企业名称权,还让我面临税务、工商追责的风险,严重影响了我的正常经营。
我现在正式向娃哈哈厂家提出要求:
1. 立即勒令伊春市华茂商贸有限公司,删除系统内所有冒用我信息的虚假订单、终端信息和陈列台账;
2. 由该经销商出具加盖公章的书面情况说明,明确所有虚假订单与我无关,我不承担任何连带责任;
3. 对该经销商冒用他人信息、违规操作的行为进行内部查处,并向我反馈处理结果。
请你帮我记录下来,转给你们的渠道管理/客诉部门,给我一个明确的处理时限和回复渠道,谢谢。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
娃哈哈饮用水现异物,商家推诿且热线难打通
水里有异物,商家让我联系找厂家赔偿,电话热线忙,打不进去
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
娃哈哈断供且拒处理过期货物及售后
我是广东省潮州市一个商超,娃哈哈公司于2025年2月前与我店合作,2025年3月开始就无厂家业务过来对接,货款已结清,售后工作无人来处理,货也没人来补,目前店内还有600多元过期货物,经销商也不认,娃哈哈厂家工作人员也不来处理,导致门店娃哈哈产品断供,退货也一直积压
投诉问题
食品过期、经济纠纷、服务问题
处理中
