京东以旧换新补贴大幅缩水

网友保保_V1srUr4c 2026-03-29

处理中

京东以旧换新苹果手机，到手之后与预估价格差距过大，购机前以旧换新补贴明确为800，评估后变为500，极大压低价格.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:28:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 16:27:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-29 16:16:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101110022

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