Soul账号反复被封且客服不处理

网友保保_fTS9IXCV 2026-03-29

处理中

怎么回事被封了一会，又继续封，然后又被封了，怎么回事，都不能用了为什么还能违规，希望看看怎么回事给我处理一下，尽快给我一个结果，感谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 18:05:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 18:05:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 17:53:54

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101110605

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