京东洗衣服务致羽绒服破损拒赔

网友保保_6ExFomDj

处理中

本人于2026年2月3日在京东*台预约洗衣服务,共寄出2件衣物,其中包含2026年1月6日购买、价值2000元的全新羽绒服。 2026年2月7日收到清洗后的衣物时,发现该羽绒服出现破损,当天第一时间向*台反馈问题,至今已沟通多次未得到有效解决。 我要求按北京市洗染行业法规赔偿。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
101110840
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!