申通快递丢件且延误四天拒不处理

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处理中

2026年3月26日申通快递出现上门取件超时问题,地址电话取件码申通快递都信息都已标明,快递方说第二天去取,3月27日快递回电准备寄件,发现快递找不到了,说找一找,并且于27日下午六点快递方未经同意把我的寄件取消,我只能重新下单。3月27日与3月28日快递找了两天,这两天我多次打电话催促,快递并没有找到。3月28日下午我询问解决方案,快递方说明天去查监控。3月29日中午我询问进展,快递放说等取件的人来了查,3月29日17:23我再次询问进展,快递方说人没来怎么给你查,我说真想投诉了,已经四天了,快递方说那你去投诉吧。整个过程一拖再拖,我要求快递货物原价赔偿

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