申通快递投诉后遭骚扰电话
就因为投诉没派送的问题,一直打骚扰电话,好几个地方打,解决问题的时候一个电话没打过,签收了,骚扰电话就来了,没完没了
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
申通快递擅自退回快件致丢件
本人于2025年购买手机链,商家发货申通快递77***********55,未经允许,擅自退回,导致快递丢失,投诉申通快递客服人员不处理。我要求赔偿
投诉问题
邮件无故退回、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递经过中转站后无物流信息更新,物品丢失
6月14日凌晨2点04分显示已发往福建泉州转运中心,一直未更新,正常快递13日寄出,14日便可抵达,快递运输为省内,且为相邻地市,快递内为贵重物品。15日联系客服后无迅速反映,未得到答复。
投诉问题
延误、丢件
已完结
申通快递擅自代收且拒收件被自动签收
26年6月15日申通快递【派送时未电话联络我并擅自放入代收点】,【拒收快递,但代收点将其和其他件混放致使开柜一柜五件,其中拒收件被自动签收】问题,我在26年6月13日10点,两天前。按*台的拒收方式通过短信形式告知快递员,已经过去两天,快递员没有和我联络的情况下,该件仍在驿站未被拒收,和我另外50多件混放一起,现在该件仍在柜中。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
申通快递丢件延误且客服推诿
快递6月4号到达重庆中转站,而后十多天没有更新物流消息,也没有收到快递,跟客服联系,客服一直逃避问题,根本就没有实际解决问题,服务态度差,欺*欺瞒消费者
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递单号77***********69丢件
77***********69,此单号丢件
投诉问题
丢件
处理中
申通快递上门取件丢件投诉
我天猫退货两件商品,选择的上门取件,是申通快递上门取件的,可是商家收到商品只有一件,那么商品去哪里了呢?
投诉问题
丢件
处理中
申通快递商品破损且拒赔
770323854676942商品破损,未按照要求投递,破损不赔偿。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
申通快递恶意违规收费及投递纠纷
恶意收费,违规收费,不到3公斤的收了14.91
投诉问题
投递纠纷
处理中
申通快递虚假发货、延误且拒赔
我6月8号在在淘宝购买商品快递为申通、但是申通却欺诈我消费者进行虚假发货,更新虚假物流让我的快递在短短12小时跨省旅游直接跑到山东去,原本是东莞镇区送我东莞市区9号就该到,结果直到今天14号整整6天也没到、期间我找申通无数次要求申通按照标准三倍赔付被强行拒绝人生攻击挂我电话、最后申通说只同意赔付10元,我接受了,要求他们立即赔付结果他们又再次出尔反尔,企图连10块都拒绝赔付,全程态度恶劣嚣张挂我电话、我会投诉到底
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
