申通快递丢件且拒不赔付
从2026年4月17日我发快递，到2026年4月18号在辽宁盘锦转运中心，就没物流信息了，申通快递给我打电话说不知道丢了，还是怎么了，一直到今天2026年5月5日一直没有回复，还是我打的电话问了一下，申通快递客服说不知道这事，东西价值500我给他闲鱼50元交易是私聊说好的，你东西给我整丢了，不能按我俩的交易金额赔付啊，把我东西整丢了，快递点说不知道是啥，也不知道价值多少。这什么工作态度？？？
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丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递延误配送且客服态度差
承诺四号送达 延迟到五号 五点半开始发往 到下午两点多还没更新物流 打电话催促只能等到五六点送到 客服态度不好 下午三点不在石桥了 改地址还要再等两天多 耽误时间还理直气壮 没有任何道歉和回应
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
投诉申通快递货物损坏
2026年4月21日申通快递出现快递破损压坏问题，上面还贴了易碎品但还出现了问题 把我假发的那个断尾造型全部压塌了 快递纸箱整个直接凹了进去 客服说一直在况解决但都没解决 一会跟我说反馈提出要求完全不占理 上次投诉表面上写了已赔款 结果钱都不赔给 现在不回消息 也不给我任何赔偿
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
申通快递包裹异常退回且拒退快件
我是快递员，商家发给客户的包裹当天配送当天在菜鸟找不到了，客户追的急，我们申通客服让我先行赔付190，我赔付商家190了，过两天这个包裹不知道从哪出来，反单退回发件网点了。发件网点看到这个包裹物流信息，已经签收赔付。想硬吃这个快递。有物流更新，问他们就说找不到了。也不说赔付这个问题，我的诉求是要求这个快递给我退回来，要么到付运费退回来我赔付给商家了，这个东西已理应是我的，我来处理这个包裹的问题。谢谢上个月2在发件网点更新物流，就不在了。
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邮件无故退回、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递驿站退件遭拒且态度恶劣
去驿站退快递。工作人员不给退，态度极差，非常不好，还把我往出来推。双手推我出来。什么意思？
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售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件且拒赔原件
2026年3.18日快递被他人取走，快递员告知会联系找回，后续说快递找不回来跟快递公司说丢件了，沟通过后说只能原价赔付，但是我的是预售产品，不接受原价赔偿，只接受赔付原件，赔付一个一模一样的，或市场价赔付我，快递丢失被人取走，让收件人承担这是正常的吗？
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丢件、邮件签收问题
处理中
申通快递潍坊诸城公司拖欠工资
我在2025年6月十号在潍坊诸城申通公司工作 26年2.月一号不干 到现在五月份三个月拖欠工资不发
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售后服务欠缺
处理中
申通快递呼和浩特集运仓延误3天
单号77***********50的申通快递，5月1日起在呼和浩特集运仓停滞3天，多次联系淘宝和快递客服，均只承诺催促，无任何实际进展，要求核实包裹状态并恢复派送，或按丢件处理全额退款。
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延误、邮件已到不配送
已完结
申通快递服务点下班后仍取件且态度恶劣
我在该服务点取快递时被告知已经下班无法取快递，但是在我之后的人去取快递却可以取，我上前询问，快递点人员态度极其恶劣，直接扔下快递说那全都别去了，还对顾客大吼大叫。
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售后服务欠缺
处理中
申通快递员拒送货上门且威胁用户
申通快递员不给我送货上门我打电话问她为什么不给我送货上门？她说时间太紧了我说*台规定可以送货上门快递员说*台规定让我找*台我找了以后*台说可以送货上门然后我在申通这投诉了（主要原因是快递员没有给我打过任何一个电话说给我放菜鸟驿站行不行）接着她给我打电话威胁我说只要是申通公司的快递就让我收不到她放菜鸟驿站之前没给我打过任何一个电话问我同意不，现在她又一次擅自主张给我拒收了我脚不好我看到的是*台规定可以送货上门我才下单购买的
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
