乳胶漆退货运输损毁要求赔偿
我在购物*台买了乳胶漆，因为多了一桶要退货，退了一桶全新未拆封的乳胶漆，跟快递多次强调要好好运输，也买了报价服务，报价金额为一千元，本来到了之后卖家就可以退钱，结果发现包装损毁，破了，里面的乳胶漆都漏出来，不能用，损失金额为958.56，这个金额在我的报价范围内，要求赔偿损失。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
申通快递丢件延误且不接电话
我于2025年11月30日购买一箱饮料，到今日物流长时间不更新，快递疑似丢件，快递员不接电话，举报投诉无果
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
申通快递无故退回邮件且拒接电话
我于2025年 11月30日在闲鱼上卖出一件羽绒服 12月5日 买家确认收货 我一直都未注意 12月 6日上午买家联系我 说我联系快递那边退回了 莫名其妙 我从未联系过快递那边 快递也没联系过我 然后我去闲鱼上看物流 快递还在路上申通快递电话打不通 拨打了官方电话 一直不给解决！坚决投诉到底！维权！
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、延误
处理中
申通快递内件破损拒赔投诉
在闲鱼出售一台电子秤，从湖北恩施利川发往重庆市区，快递外包装完好，内包装破损。申通快递不进行赔付，快递单号7733****。商品价值售卖金额348元，快递公司因放在快递驿站属于三方不进行赔付。只赔付10元，我这边给了快递费，打包费，所以需要全额赔付。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递丢件且包裹破损拒赔
我于11月28号发起一个退货包裹，在运输过程物流不更新，申通快递不负责，后来我联系他们，包裹被他们弄丢了，物品找回后包裹在包装破损，物品被弄脏，退回去商家拒收，影响商家二次销售。沟通过程中申通客服推三阻四，各种推卸责任，我要求他们原价赔偿，并于两个工作日赔付到位
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件且赔偿不合理
我于2025年11月25日寄出的快递 在路途中被申通快递丢失我的物件价值800+ 申通却说最高赔偿50元 我不认可此方案然后申通快递不给我解决这件事情 已经拖了一个星期了
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
申通快递丢件且提供虚假信息
自2025年11月19日寄快件以来，截止12月2日未更新物流信息，11月29日客服声称已找到快递，将尽快运输，12月2日又自称面单贴错，无法找到，要求立即找到快递。
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
申通快递丢件且服务态度差
我于12.2日在淘宝上买了快递鞋子，然后申通发货后物流一直不更新，打电话过去问说是丢件了，但是中途四天没有任何人告知我丢件这件事，打电话给客服，客服打断我的话不听我讲。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件且拒不赔偿
我于11月22日发出一个快递，快递单号7733****，从沈阳发往四川，黄金小饰品价值2012元。快递员取走快递后，23号我发现没有物流记录，联系申通快递公司说给我处理。一直到今天12月6日，申通快递一直没有给我处理方案。目前快递仍在丢失中，没有赔偿，也没有快递的任何信息，每天都打投诉电话，回复只是跟进。要求退回快递或者按价赔偿，同时补偿我的精神损失费、电话费、快递费。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递私拆包裹致货物损坏拒不赔偿
我于2025年11月28日在闲鱼*台购买了两款定制款商品（假发和道具），交由申通快递员，在明确教学（语言告知+图示）的情况下，快递员一意孤行按照自己的方式“固定”，中途疑似开箱重新封箱，导致快递全部损坏无法使用，时候电话于申通快递官方沟通，提供了全程开箱视频和聊天记录截图，申通快递官方消极处理，并一直转移话题，逃避赔偿问题，同时在工作时间内已读不回，距离第一次电话沟通已经超过24小时，并未收到任何一次申通快递官方的回电。
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、售后服务欠缺
处理中
