申通快递不送上门且签收存疑
快递不送上门，老板说不需要送上门，大件包装不能放
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
已完结
申通快递导致内物严重磨损
此件外包装完好无损，内物已经严重磨损收件人不承认自己穿过，快递中途导致
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货物损坏、商品有损
处理中
申通快递内物缺失且严重污损磨损
此件收到，外包装完好，但内物缺少，而且里面的内物已经严重有污渍并且磨损，买家拒不承认自己穿过，说快递退回就是这样的。要求赔偿追责
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、商品有损
处理中
申通快递丢件且快递员辱骂威胁消费者
2026年4月23日，在闲鱼*台购买了一台红米Pro2音响，运输途中丢失，商家不处理不解决问题。驿站快递员多次打电话辱骂威胁，发短信威胁消费者。严重侵犯消费者权益。
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递未经同意私自放驿站
多次未经同意私自放驿站。明确表示过拒绝放驿站。仍不配送私自放驿站。
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
申通快递未经允许虚假签收
我在拼多多买的东西，昨天4.26日下午，快递员在我未经允许的情况直接写了签收，说昨天晚上快递送上门，结果等了一晚上没有配送，今天也没个电话。快递单号申通：77***********09
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邮件已到不配送、邮件签收问题
已完结
投诉申通快递延误
快递给的单号，后面就没物流了，再问就把别人拉黑了。
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递虚假签收致快件丢失
快递显示签收，但是未收到，也不知道放哪里。签收了。找不到不要了
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
申通快递揽件后一周无物流更新疑丢件
26年4月8日1821快递员已经揽件，准备发走。一个星期物流没有任何更新变动，而且收件人也没收到快递，问客服一直是在调查，调查了半个月了什么回复也没有，到现在还是调查中。我严重怀疑是把我快递弄丢了。
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递员辱骂用户并误判接通
快递员上门取件打我电话没有接通。转到我的语音信箱，以为我的语音信箱是我接通了电话，辱骂我，然后全程被我的语音信箱录下来了
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投递纠纷
处理中
