申通快递送错驿站且售后敷衍拖延
单号:77***********47,我是收件人,快递地址我写的是我小区旁边的驿站,可是快递员送错地方了,我联系申通客服解决问题,拖了很多天一直没有得到改进,很敷衍,已经发生半个月了,每次都说第二天联系我给我尽快处理,把快递送回收件点,没人处理,电话打不通!快递员电话打不通,我要狠狠投诉申通快递
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
申通快递三单售后拒赔且服务差
77***********07,77***********72,77***********17,三个快递,发货网点合适商品无法食用不理赔。售后差劲
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
申通快递延误且服务态度差
本来说今天快递到的一直在磨蹭不知道在搞什么态度不好
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递延误致货物发臭拒赔
把我东西延误了,四天才发过来、严重造成了我的损失、然后东西很久了才发过来,然后造成了东西发臭衣服那些鞋子不能要他们混合装在一起、严重造成我人的现在要求我自己承担这些损失,他们不赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
申通无故取消订单且客服态度恶劣
2026年7月4日晚上我在申通微信小程序下单寄件,取件时间显示5日上午,结果5日上午并没有取件,5日下午1点多小程序收到订单取消通知。我给申通客服打电话问情况。客服态度很恶劣,说寄件人电话打不通,订单就会取消。当时下单时,地址已填完整,并已生成取件码,而且也没有注明:需要先联系到寄件人才会取件。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
申通快递包裹破损要求赔偿
77***********61 投诉申通快递破损
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
申通快递虚假宣传及服务态度恶劣
2026年7月5日退货一件衣物。*台上写着上门取件!却被告知需自行放到驿站!虚假宣传!且我好声好气和快递员沟通!却被吼被恶意辱骂!骂我有病!之后更是不接电话挂断电话!态度极其恶劣!我需要赔偿加道歉。因为自身疏忽未能留下通话录音,正常来讲*台是会有的,可以核实!
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递未按要求送货上门
昨天就要求送货上门,一直未处理,未联系本人,也未放驿站入库
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
申通快递丢件拒不赔付
26年6月25退货快递丢失,单号77***********86,快递公司一直踢皮球不处理,一会儿再找快递一会儿说邮寄了,快递一直找到,我需要原价赔付,实付金额2055.13,现在要求申通快递原价赔付!!
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丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递拒赔投诉编号101581046/10*****32
您好,投诉编号10*****46,投诉编号101608532已经投诉了,证据都上传了,申通客服还是江山易改本性难移还是不予二赔偿,我都说了鲁迅说浪费别人的时间等于谋财害命,申通客服还是浪费您和我宝贵时间,真的是坏人不会变好只会变老,申通客服再不赔偿就诉讼了,并且消费保审核通过就是投诉合理的,所以诉讼肯定也会胜诉,我请求判令被告承担本案的全部诉讼费用,申请强制执行,所以你不仅需要赔偿311元,还需要支付诉讼费,你可要想好了
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售后服务欠缺
处理中
