申通快递延误派送致货物损坏
8月14发的快递8月16早上已经到了一直没有派送 因为买的是水果 后来我联系快递说第二天给我派送也没有派送第三天告诉我水果已经坏了 但是并没有第一时间和我协商 在我和客服沟通后说他们协商赔偿 已经8月20号了并没有结果 ，并且有几次打电话过来说并不想赔偿
投诉问题
货物损坏、延误、邮件已到不配送
处理中
快递破损要求赔偿
我于2025年8月19日收到一个快递，单号为7720****，快递盒有一处明显破洞，导致里面的物品有破损，对此我需要快递公司给出相应赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
抖音购买手链快递丢失，申通未赔付
八月十六号购买的儿童手链，在抖音平台！快递给丢失了！电话里说十倍赔付我！结果加微信让我确实收货提交资料完成以后不承认！了不赔付了！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
投诉申通快递邮件无故退回
快递延误，无故退回，多次联系快递公司祖国
投诉问题
邮件无故退回、延误
处理中
申通快递签收未收到且快件丢失
快递签收未收到，签收未收到丢了给我，快递员给我弄丢了
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
申通快递未按指定地点派送
8月19日，到的申通快递，快递已经私自放在快递柜，没有给我派送到指定地点，我的要求给我派送到指定地点
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件且未妥善处理理赔
我于8月13日在闲鱼购买了一件品牌为阿玛施的衣服，8月15日物流停滞，8月18日我联系了申通客服，他们直接问我衣服价值多少钱，给我申请理赔，可是这个衣服专柜绝版了，我也再买不到了，价值1200的衣服，我虽然从别人手里便宜买的，但是我怀疑他们没找，直接走理赔程序了。我现在想要他们给我找到衣服，如果没找到除了理赔还要给我这件衣服本身的价值补偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递长时间未配送投诉
购买快递在8月13日到达青岛市市南区府新大厦快递点，一直到8月20日仍然不配送。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件且拒绝合理赔偿
我是卖家，8.2号我在闲鱼平台卖出了一个修可芙的粉底液，客户付款拍下，8.3号我发货，我是在闲鱼叫的快递，一开始是丹鸟快递，后面他们转给申通负责运输，单号是6311****，过了两天打电话给客户告知丢件，我联系申通客服回复，并且加了他们网点的微信，客服核实了情况后说给我赔偿，后面一直没给赔偿，我跟他们客户说，她就说催促一下，一直踢皮球，就是不肯给赔偿，从丢件到现在来来回回已经快一个月了，今天我一看是直接把我删了，重新打他们的客服电话也没人理，90块钱的东西半个月不赔偿，这也太过过分了吧这个申通，投诉！！！我跟客户的交易是79元，加快递运费13元，一共是92元，但是商品原价不止79，商品原价是128的。我的诉求是赔偿商品原价➕丢失一天赔5块➕三倍运费
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
申通快递丢件且未妥善处理赔付
快递自8月2日寄出后，8月5日到达上海转运中心后，直至8月8日没有信息更新。8月8日在菜鸟上催促快递寄出后，工作人员联系 我，并于当天告知我丢件。从8月8日开始，我一直主动与申通客服进行沟通。在8月10日告知我，只找到了其中一些内容物后，我提出按照800赔付，不认可，我提出可以进行协商，至今仍未落实。至少五到六位申通客服沟通每次沟通给我的反馈都是24小时之内会有人联系我并解决问题，但并没有。我现在的诉求是将我的物品按800赔付。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
