申通快递员上门取件服务态度恶劣
我在2025年12月26日约了申通快递的上门取件服务，我约的时间是下午5:00到6:00的时间段上门取件，快递员下午4:00的时候给我打电话说让我把快递拿下来，我说我现在没有空，我约的是下午5:00到6:00的快递员说他下午5:00到6:00的时间段没有空，让我现在马上拿下来，快递员态度极其的恶劣，还大声地吼我，我说我约的是下午5:00到6:00的，他下午4:00过来，难道我就有时间了吗？他的时间是时间我的时间就不是时间了吗？我约的几点他不应该按时来吗？是不是5:00等着下班？他还说5:00到6:00这个时间段来，是不是我要亲手把快递交到他的手上，然后直接把我电话挂了，我从来都没有遇到过态度这么差的快递员，如果把我身体气出疾病了怎么办？他能负得起这个责任吗？
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
我们联系派件员打电话一天都不接电话。收件人要投诉快递
我们联系派件员打电话一天都不接电话。收件人要投诉快递.收件人着急用的货物
投诉问题
延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
申通快递丢件且服务态度差
申通快递，我最*一个月已经投诉两回了，这次两箱牛奶，12月23日上午6点到和田服务站，到25日还不派送，我不得不投诉，最终有一个女的打电话说，快递丢了，给我赔，我说孩子奶，得给我找，她还说我在和田买不就行了，妈呀……这啥服务行业，次次快递投诉了才解决，要么丢件
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件且快递员辱骂客户
家人于2025年12月21日寄出快递，快递单号为7761****，该快递于2025年12月22日到达徐州并显示派件，派件过程中未收到快递送达电话，且物流信息一直显示因信息不全等问题未联系上。经核实，收件地址及电话均正确，且发件方亦能打通本人电话，且本人多次与申通联系，均未果。24日拨打物流信息中显示丁丹丹手机联系时，该快递员态度恶劣且出言不逊，声称他也不知道快递在哪，让我自己想办法，且辱骂。家人用其他手机号多次联系，该快递员接通但不说话。截至目前快递五天仍未收到，已多次拨打申通投诉电话，家人也多次通过寄件方联系仍未果，未收到申通任何回复，且仍未有快递物流更新。被迫投诉。
投诉问题
辱骂/殴打客户、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递延误及服务问题投诉
777368040698608 快递延误
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
拼多多订单迟迟未收货且退款无果
我在拼多多上买的一个槽柱的盆盆，带个盖盖不锈钢的，已经买了多日了，现在迟迟收不到货，商家也不给个解释就叫我联系快递员了，快递员的电话也联系不上，给菜鸟一点联系菜鸟，一店就是说让他们商家发个单号也没就按商家回复，我现在迟迟收不到货，收不到货也收不到他们退的钱啊，退款也没见退款。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件且未处理赔偿
我在2025年8月24号通过兰蔻柜姐寄了一个快递，然后申通没有给我发取件码，导致那个件一直没有拿到。现在件丢了，他们一直未处理。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递重复派送且投递至错误驿站
这个申通快递不知道搞什么毛线，3点多的就开始从广东潮州彩塘四营业部在派送，5点又从广东潮州彩塘营业二部，又重新派送，现在把那个件给我潮州潮安彩塘镇院前村林坞店菜鸟驿站，拿又拿不到。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
申通快递延误配送且无反馈
我在淘宝*台购买的商品应该于2025年12月24日下午送达 因为快递员原因 一直未能给我送达 我多次联系快递公司 快递公司只回复加急处理但并没有人给到我反馈 甚至打电话不接通 我的诉求 必须今天给我送到
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件且客服不处理
我在2025年12月14号从广州寄快递到内蒙古，12月22号，我看快递一直在内蒙不派送我的快递，打电话过去说：我的快递是双面单号，图一：从他们发给我的视频，不是我的快递，之后对我的快递不闻不问， 不回复我的信息。12月23号另外一个客服图二 说等到回复信息，直到现在都没回复我。12月24号图三，也是一样态度极差，不解决问题，不回复信息。
诉求：连续三天，更换了三个客服，都未能解决我的问题，态度极差，不回复。
要求：赔偿损失
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
