申通快递未通知投递且延误配送
2025年12月22日由南京发往镇江丹阳市的5件货，12月23日到达丹阳市吕城镇后没有通知任何人的情况下直接放在驿站里面了，单号7720****，7720****，7720****，7720****，7720****，现在需要申通快递丹阳市吕城镇派件网店送货上门
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递接单后拒绝上门取件
我快手退货选的上门，提交了几次都是申通接单，接完了还打电话说不上门，一提交他就接，还没办法选别的快递，既然接了单就得派人上门取件啊，我提交了4次都是他接单，就是不上门，发了申通客服也不解决事，最后还是让这个快递小哥告诉我不上门，太生气了，不上门申通*台还不关掉这个地区，导致约不了别的快递，
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
申通快递未按地址配送要求取件
我于2025年12月30日在拼多多购买新年植绒灯笼1对（订单编号: 订单编号: 251230-2328****），申通快递（快递号：7773****）于2026年1月2日到达望谟，申通快递没有按收货地址送货，而是要求到1公里以外的代收点自行取货，取货太不方便，要求申通快递严格按收货地址快速配送！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
申通快递丢件且服务态度恶劣
2025.12.30快递显示配送完成，但是31号晚上寻找未果，1号再次寻找没找到。1号上午联系快递员去帮忙寻找，但是同样未找到。快递员说1号下午去调查健康，但是态度很差，颇为不耐烦，言辞不礼貌，直接挂断我电话。中午另外有人联系赔偿加我微信，我表示我1号晚上有急用，需要他们帮忙寻找。但是1号下午再次询问，他们回复说没有找到。问我索求商品价值的证据，我于2026.1.2上午提供物品原价信息，但是物流方认为跟商家提供价值不对等，因此拒绝。可是物品已涨价，实付款已经买不回等值物品，而且耽误我使用，耽误我时间，影响我情绪，态度恶劣至此。
诉求要求物流方原价赔偿，50左右，另外道歉！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递丢件且不配送无反馈
我要投诉申通快递，快递员电话一直打不过去，投诉也不给反馈。这个件儿不知道是丢了还是怎么着了，一直没有人联系我。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件且未及时处理
我前几天在抖音买了一件衣服，然后我买小了，我退回去，中途显示的是拦截了，我这里没有收到这个快递，然后商家也没有收到这个快递，然后商家他也不管，然后我只能找快递员，然后呢他也不管
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递未履行保价承诺致商品损毁
2025年12月29日，我在闲鱼售卖一套化妆品收纳盒，玻璃制品，叫的闲鱼上的申通快递保价，发出的快递员给我包好以后是好的，发出之前给买家确认过是好的（第六张图）到了收货地那里外包装和里面的玻璃全部摔碎，我叫的申通买了赔付险，现在申通拒赔。不是我发出地的责任，是收货地那边快递员的责任。诉求赔偿货品99元。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
申通快递丢件且快递员态度恶劣
2025年12月31号申通快递员搞丢两个快递，多次去找都找不到，好不容易联系到了快递员让我去退费，他赔偿给卖家，他这么有钱他知不知道别人的时间他买不起？有些东西急需要用的？旁边还有个帮腔的快递员出言侮辱人，说什么动不动投诉，谁想投诉他们，他们是解决问题的态度嘛？为什么*台会容忍申通快递这种行为，他们快递真是差劲到爆，有没有管管了，不是投错就是搞丢件，这种快递公司有没有人管了？消费者有没有权益保障啊
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递未经允许投递致丢件
我于2025年12月26日在京东购买七度空间，2025年12月29日快递员打电话派送，没有接到电话，在未经本人允许的情况下私自投递到了代收点。在本人发现之后去找快递已经丢失，并及时与快递员沟通，三天过去之后没有任何处理结果。以上沟通电话均有录音，需要赔偿
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
申通快递延误派送且未通知
我在抖音商城购买了一份快递单号为7702****物流信息显示12.31号就已到达申通快递快递员没有打任何电话故意延误派送
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
已完结
