申通快递邮件已到不配送且投诉无果
28号快递到本县，位置送错，申通投诉两次第一次直接完成，第二次不予处理连拖三天。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递虚假更新物流信息致延误
2026年3月29日快递没有进行配送，从下单到30日快递一直在发出点没有动，因长时间不更新在28日找过快递公司说29日到，在29日显示又在镇江市，快递根本没有发出，要求快速配送并且处罚快递公司提供虚假快递信息耽误时间
投诉问题
延误、提供虚假信息
处理中
申通快递丢件且货物损坏拒赔
2026年3月1日从贵州*水县寄到浙江丽水青田县的快递单号77***********31申通快递。 收到货物3月10日。 我寄的是香肠腊肉腊猪脚。一共26斤。 实际到货只有10斤了 ，还有10多斤不见了。只剩下了腊肉 ，香肠腊猪脚不翼而飞。外包装第一张图片是我自己打的包，而收到货物外包装是第二想图片。所以说外包装内包装都换掉了。而且我腊肉都是抽了真空包装的。收到的确是沒有真空了。所以说导致里面东西变质了，不能吃了，我当时就拒收了！我严重怀疑他们申通快递公司监守自盗。毫无职业道德！！！最后他们公司只愿意赔偿我300元人民币，我们不同意，他们公司就跟我们打太极，也不积极处理这件事。今天都3月29日了这件事还沒跟我们处理。因为26斤香肠腊肉腊猪脚成本都是1000元左右。这都是自己家人喂大的土猪肉做的香肠腊肉！麻烦希望领导帮我们消费者找会公道！！！
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件且赔偿不合理
2026年3月22日申通快递772058219302553出现快递丢失，客服给的赔偿远低于快递的价值，我不同意这个赔偿，我寄的包裹里有两床被子，一双鞋，洗衣液，还有一个床单，被子是自己家里弄的被子，剩下的价值我都发给申通客服了，客服给我的赔偿是按快递费10倍赔偿，但我并不同意，这个照片是我东西的订单，被子是我在网上找的估值，我申请申通快递要么给我找到我的快递，要么给我按我发的价值赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递未经允许放丰巢并收费
不送货上门，未经我允许放入丰巢柜，收取了我1.5元费用。
反馈后，说他们所有快递都没有送货上门，说我是普通快递，没有送货上门，我说要求送货上门，
回复说没有这个规定，并说我这个号码的所有的快递，后续都不配送，再一次反馈后不了了之。
快递单号77***********79
快递单号77***********04
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件拒按实际价值赔付
3月27日快递丢件，已经投诉但未处理，后面确定丢件，提出赔付，别人送我的东西我按照低价算了209，快递公司提出要有订单不然只能赔付150，我找了订单又说只能赔付200，处理态度差，快递丢件摔锅，一下说快递没入库一下说快递员没带上来，没处理好投诉就处理成功，必须赔付，我要求赔付产品，她们也不同意
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件且延误四天拒不处理
2026年3月26日申通快递出现上门取件超时问题，地址电话取件码申通快递都信息都已标明，快递方说第二天去取，3月27日快递回电准备寄件，发现快递找不到了，说找一找，并且于27日下午六点快递方未经同意把我的寄件取消，我只能重新下单。3月27日与3月28日快递找了两天，这两天我多次打电话催促，快递并没有找到。3月28日下午我询问解决方案，快递方说明天去查监控。3月29日中午我询问进展，快递放说等取件的人来了查，3月29日17:23我再次询问进展，快递方说人没来怎么给你查，我说真想投诉了，已经四天了，快递方说那你去投诉吧。整个过程一拖再拖，我要求快递货物原价赔偿
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递违规收费未退款
快递收费有没有管一下，几天了没有人给我退款处理问题
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
申通快递送错地址且拒接电话
26年3月28日快递出现问题 快递员送错地址 打电话拒接 联系快递公司得不到解决
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
已完结
投诉申通快递投递纠纷
如果嫌帮我取件麻烦，就不要放柜子里面谢谢🙏，之前投诉跟我电话联系的时候帮我取的好好的，到后面出了超时费就开始不耐烦了，没超时的时候都是我自己去取的，别再放柜子里了，别再放柜子里了，别再放柜子里了！放柜子产生的超时费你们自己负责，放一次我投诉一次，下次我直接打电话投诉
投诉问题
投递纠纷
处理中
