申通快递未经允许擅自将快件放驿站
二零二六年的七月二号，嗯，下午的时候我已经明确告诉申通快递官方电话打了电话，然后在小程序上面都给官方明确申请了，这个四四五六单号是拦截退货，不能给我签收，然后要是打电话要必须要打电话给我派送，然后七点多的时候我睡着了，快递员这边没给我打电话，也没给我发消息，直接私自给我放在快宝驿站了，未经本人的允许，根据中*律和呃要求的话，快递是必须经过本人允许的，然后才能放置在快宝驿站或者其他地方没有经过。人允许私自放棒，也没有给我拦截。我已经多次在*台上面申请拦截了。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
申通快递未经允许擅自投递至驿站
我在闲鱼上面买的东西，然后本来是在闲鱼那边拦截的，然后就是收件人一直要求发货，我这边拦截不了，到了我这边渭南公司之后，然后我就打公司客服电话了，然后我就进行拦截了。然后我也给派送员也打电话了，说他派送的时候要给我打电话，然后这个也要拦截拒收。但是当天都没什么用，派件员没有经过我的允许就给我放在我们这边的快宝驿站了，没有经过我本人的允许，也没有给我打电话。然后渭南公司这边的这个申通快递也没有给我打电话，也没有进行拦截。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
申通快递丢件拒按原价赔偿
2020年六月二十物流没有更新 然后我就联系快递公司 在他们两天寻找确认已经丢件了 一个箱子里装了四个物品 分别是两个保温杯 （一个价值59已找到 另外一个价值三百左右没有找到） 一个随身WIFI（wifi价值24.5充值了36个月流量已用九个月剩余27个月价值三百多点）还有一个马油已找到 返回来找到的保温杯和马油 需要赔偿的是另外一个保温杯和WIFI一起价值六百多一点 然后快递公司只愿意赔偿165元 我的诉求就是原价赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递包裹破损要求赔偿解释
77***********54 投诉申通快递破损
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
申通快递快件破损要求赔偿
77***********80 投诉申通快递破损
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
申通快递药品损坏拒赔2500元
申通快递77***********55(此单快递6.20下单由石家庄发往四川仁寿，里面是30*2盒达克宁喷雾+12盒拜耳优思明避孕药价值2500元。6.23派件时被申通告知一箱药品全部被液体污染且损坏，客户拒收。现在已返回我这里，但是全部报废了。我一时间向申通提交了损坏药品的价值证明和图片等。理赔一直没申请下来，而且告诉我最多赔500。希望可以成本价2500赔偿，确实损失惨重)
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
申通快递快件破损要求赔偿解释
77***********60 投诉申通快递破损
投诉问题
货物损坏
处理中
申通快递跨省配送严重延误
快递29号发货的，一般跨省3天就到，但是今天第4天还没到网点，打电话只会说正常，如果一直在转运中心或者在运输途中，一直只会说在正常运输……那我的快递延迟几天到，损失算谁的，请尽快处理，耽误人家干活
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
申通快递一周内三次失误且客服态度恶劣
2026年7月2日 我的一个申通快递又是迟迟不派送 在此之前 6月27号 我的另一个快递也被申通送错了地址 并且延误时间长达一周 这中间还有一个快递也是他们打电话说我地址写错了 为此我特意去查看了地址 并没有不详细的地方 并且我其他快递都用的这个地址 一直没有问题 只有申通短短一周频频出错多达三次
针对7月2号这个快递 我今天找了物流客服 客服打电话上来就问我买的什么东西 这难道不该是消费者隐私吗 更何况我买的就是一件普通的衣服 接着她就开始说是我的地址有问题 我就给她发了截图 我写的没问题 她跟看不见一样 完全无法沟通 一直在甩锅 而且态度非常差 我找她是解决问题的 她却在我这里发泄情绪 让我以后跟商家说别发申通发了照样收不到 我作为一个消费者 是出了快递费的 他们公司系统识别地址有问题我可以理解 但是为什么一直不承认自己的错误 反而语气恶劣地甩锅给我呢 还威胁我说以后申通的快递照样送不到 由于她一直在怪我地址写错了 我说你再说一遍是谁地址写错了这个通话我录音了的 她就直接挂掉了我的电话 没有给出任何解决方案 我其他快递公司的件都按时送到了 从来没哪个公司说我地址有问题 这个地址真的详细得不能够再详细了
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递外包装及内物破损未理赔
外包装破损内物破损，到现在还没有理赔，要求尽快处理理赔
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
