申通快递丢件及赔偿问题投诉
我在2026年1月10在丰巢柜寄件两件牛仔服饰，申通快递员只揽收了一件导致另一件丢件问题，我的诉求是申通快递赔偿我的丢件损失52元
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递丢件且赔偿不足投诉
2026年1月9日在成都市寄出了申通快递，但截止2026年1月10日物流信息一直没有更新、截止2026年1月18日物流信息显示包裹还在成都市，申通快递客服称快递丢失了，但后续称只能赔付300元，且微信客服人员态度不友好，要求尽快赔偿补办费用2000元（运单号：631143****86817）
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递延误及售后服务缺失
我于14日中午2点寄出春联(公益性质)，15晚22点02分更新了最后一条物流信息，接着说明日送到，16日再看，接着又说明日送达，17日再看变成后日送达，我于17日中午多次拨打电话询问，并要求于当日得到有效反馈，直至18日早八点才有电话拨打，我因开会手机静音未接听，9点20分我回电，那边说无法提供专员电话，只能让我干等，两个小时期间，只有*台和短信发送的无用信息，无任何有效反馈。我的寄件是同省同市同区的，到目前已经是第5日，任然无任何有效反馈！我17日拨打电话给寄件员，并从微信得知物件卡在中转站，除此之外无任何信息
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递乱收费且货物破损不处理
申通乱收邮费，收到的东西很多是破损和变形，要求退还多收邮费和赔我损失，希望有关部门去严惩这些乱收费，出现问题不处理的申通快递公司，已多次打申通内部95543投诉至今还不处理，今天已是第六天了。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
申通快递定制件丢件且不配送
我买的定制类产品于1.16号到达天津后再无物流更新，联系客服无果，一直推脱说在办理中，是否已经丢件也无从得知。因为产品的定制属性所以不接受任何赔偿，只想尽快找到并配送。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
申通快递未经同意放驿站且态度恶劣
快递未经同意放在驿站，要求快递员送货上门，态度恶劣，延迟配送，并故意假装丢失快递，跟我说商家补发，严重影响我的计划安排和使用，后续态度极差，严重影响我的心情和精神。
投诉问题
投递纠纷、延误、提供虚假信息
处理中
申通快递丢件且服务态度差
快递为邮到学校的重要文件，学校要求15日之前到，我于11日下单申通快递邮寄，快递一直卡在锡林浩特寄件地，发现时候已经过了15号，于是我打电话询问快递，快递员说回去看完告诉我，第二天就轻飘飘告诉我丢件了，快递员态度不好，并且没有解决问题的意思，赔偿也只字不提，*台也是敷衍了事，我投诉的信息直接给我处理完成。最后换了一个人说赔付，后来也没什么结果，我很可能因为快递公司影响毕业，所以我有权要求快递公司给我赔偿和退运费。我要求赔付文件费用和快递费，共200元，如果不处理，我会一直投诉，直到处理为止。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递无故不配送并私自处理快件
为什么同样地址，不派送，你们申通快递可以私自处理客户的快递，真厉害，是白痴吗？凭什么不送，歧视？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递乱收费且申诉无果
2026年1月14日在百递惠寄小程序*台下单邮寄一件不足一公斤的物品，显示20.2元费用。但在1月15日*台推送消息显示物品重量为11公斤扣费165.4元的快递费，通过小程序申诉没有得到解决。目前快递状态在邮寄路上，已快到达目的地，问题还未解决，担心快递到达目的地后无法核实重量。怀疑快递*台存在欺诈。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
申通快递投递纠纷及服务缺失
我在闲鱼上买了一个周边，地址是工作单位的快递柜，但是快递员派送到其他地方的驿站，这个地方我从来没去过，我在地图上搜到附*的同名驿站有二十多个，联系快递员和客服都说会解决会解决，但是根本没有处理。我下午从四点四十收到短信开始，每隔一小时打一次电话让处理，但是并没有解决问题，打电话联系快递员让早点送到正确位置，快递员装聋作哑不回复我的电话，到现在也没有解决
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
