申通快递未经通知将快递放驿站
没有告知本人，就将快递直接放在驿站。本人没有接到任何快递到达信息，根本不知道快递已经到了。价值一千多元的大衣，赔偿300元
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
申通快递到件未派送且私自更改时间
快递于今日13:55已到达派送网点 一直不安排派送 多次催促不解决 私自改成和客户沟通后更改派送时间 并未沟通私自更改 我的诉求是马上为我派送快递本来就应该今天送到
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
投诉申通快递员服务态度恶劣
投诉申通快递员，服务态度极其恶劣，我是客户，居然被一个快递员每次拿捏，太过分了，我要求这个快递员再也不要配送我们家附*的快递，总不能让我换房子吧！
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
申通快递丢件不赔偿
申通快递发件方，和发件人串通一气，漏件不赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、商品有损
处理中
申通快递错件不配送且服务欠缺
2025年12月1号，分别在两家店铺购买了2件衣服，到后货试穿不合适。12月2日进行了退货。快递员取件的时候，勿把两个快递寄混淆，退回错了商家。商家联系我后，拒收了快递。快递原路返回，在12月8日，两个快递快递已到达快递网点，申通快递：7720****和7720 5239 9323。一直没有安排快递员配送，在此期间我分别给快递员和网点客服打了6次电话沟通，都没有得到妥善解决。网点在页面标注：联系不上我，还说我的地址错误。如果错误地址和电话，第一次收件时怎么能送到？？？
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
申通快递丢件不处理推诿扯皮
我于2025年12月5日在卡诗官方旗舰店购买了一款精华霜和洗发水，商家丢件不做处理，快递推诿扯皮不做赔付，请*台尽快介入处理。
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投递纠纷、延误、丢件
处理中
申通快递丢件且售后服务欠缺
我在12月买的快递，12月5号送，但是送错地方
然后6.7号再次配送，送到了很远的地方，
到现在没有配送的消息，我怀疑是丢件了，一直在踢皮球
快递员电话也打不通
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递寄送榴莲损坏且售后无回应
我于2025年12月5在昆明宝澜苑寄了一个榴莲到曲靖市会泽县者海镇柳树村委会5组赵家村，于2025年12月7日收到包裹是坏的，里面的榴莲也是坏的，榴莲都摔坏了，榴莲肉也全部淌出来了，我当天就联系申通售后，但到目前一直没人给我处理赔偿问题，我希望她们按价赔偿我
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
申通快递丢件并私闯民宅
包裹找不到了 没经过我的允许 私闯民宅三个人去我家里翻东西 打电话话都没说完就直接把我电话挂了
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丢件、售后服务欠缺、骚扰
处理中
申通快递运输致硬盘损坏索赔
我于2025年12月1日在咸鱼购买硬盘出现运输导致的内部损坏，侵害了我的权益，我的诉求是赔偿商品应有价
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货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
