必胜客椒江宝龙城店拒载单点顾客

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处理中

2026 年 3 月 29 日 18 点左右,我在台州市椒江区宝龙城必胜客门店到店想正常单点堂食,并非参与自助餐,到店时店内明明有空位,店员却以 “自助餐预约已满” 为由,拒绝让我入座用餐。 贵司线上小程序可以正常单点下单,并无任何提示活动期间不接待单点堂食,店内我也未看到相关公示。 门店以自助预约满为借口,在有空位的情况下故意拒绝正常消费顾客,属于不合理限制消费、区别对待客人,服务行为非常不合理,侵犯消费者权益,请总部严肃核查。 本人上班较忙,不方便接听电话,麻烦处理结果与补偿通过卡券或短信通知即可,无需致电

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