宜享花强制收取隐性费用超24%年化
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本人在宜享花*台办理借款，*台作为助贷机构对接持牌资金方放款，明面标注的借款利率未超24%，却在未明确告知、未提供实质服务的情况下，强制收取担保费/咨询费/会员服务费/账户管理费，将各项费用与利息合并后综合年化远超24%，涉嫌拆分息费变相突破利率监管红线。本人*期多次要求*台提供该笔借款的完整合同、实际放款金额、每期还款流水及全部费用明细，并按金融监管要求退还超24%部分的违规费用，但*台始终未主动联系本人，还以各种理由拒不提供借款记录、推诿扯皮，严重侵犯消费者的知情权与公*交易权。 现正式提出以下诉求： 1. 自投诉之日起1个工作日内，由*台官方工作人员主动联系本人，提供该笔借款的所有完整资料（含借款合同、还款流水、各项费用收取明细及综合年化核算表）；2. 合并利息及所有服务费、担保费等核算真实综合年化，全额退还本人超24%部分的所有违规收费共计3200元（要求退还现金，拒绝优惠券、积分、补偿券等非现金补偿方式）；3. 按金融监管要求整改息费拆分、强制捆绑收费行为，明确公示借款真实综合融资成本 4.客服多次扯皮，用2000元敷衍了事
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