四川律盾律所虚假宣传诱导付费不退全款

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3月23在抖音*台跨境电商综合广播频道直播间,被以39.9元TikTok跨境电商基础培训引流至楚亦优课下单,随后被引导添加朱鑫(四川仰有)企业微信发专属直播链接直播中宣传4980元跨境电商培训课程,承诺含实操教学、运营指导等等服务,直播结束后朱鑫(四川仰有)诱导添加张丽文(四川律盾律师事务所)企业微信,承诺一个月内未回本可退全款,告知抖音支付的获取信任 我通过企微张丽文(四川律盾律师事务所)发送的抖音链接抖音月付支付4980元,实际收款方为沈阳拓洋百货优品店,与前期的楚亦优课、四川仰有、四川律盾律师事务所等主体完全不一致,正犹豫存疑时张丽文企业微信致电告知7天可退 一个月未回本可退全款再次催促确认收货 ,让提供的公司地址发过来营业执照又是四川达伟万博科技有限公司 ,后又发合同几次催促让回复收到 但并不代表认同合同内容 ,本人并未签字 ,让进钉钉群发东南亚的公开可查市场情况说方便以后选品,没有营业执照可代办 ,综合以上经营主体混乱、信息极不透明,涉嫌虚假宣传、诱导消费、欺诈,细思极恐本人极度不安,刚付款一天未使用,无任何成本消耗对方却玩文字游戏“没承诺退全款”仅同意退还一千多,我无法接受,现抖音*台收款方沈阳拓洋百货优品店店关闭,涉事朱鑫主体四川仰有离职,四川律盾律师事务所张丽文换头像,企业微信实名非本人,付款过程中,虽然实际收款方并非该律师事务所,但整个课程销售、宣传、客服对接、合同催促、沟通均由四川律盾律师事务所及其工作人员全程主导、统一操作,该律所是本次交易的实际经营主体、服务提供方和责任主体 付款后,该律所工作人员多次通过话术诱导、催促我提前确认收货,发合同催促回复“收到”但我没有签字,发现不对劲怀疑被*多次主动联系相关工作人员,提出全额退款的合理诉求,但对方均以各种理由推诿、拒绝退全款,态度强硬且拒不配合处理。 该律师事务所超出正常法律服务经营范围,违规从事电商培训课程销售经营活动,存在虚假宣传、诱导消费、服务未履行、拒不退全款等多项侵害消费者合法权益的行为,已构成涉嫌消费欺诈,严重损害消费者权益,并且据了解四川律盾律师事务所在此事发生前已经处于停业整顿状态 现向消费保*台正式投诉,请求*台介入协调处理,督促四川律盾律师事务所承担主体责任,依法退还全部费用 ,还我血汗钱,给我一条生路,我现在已经无法正常上班生活特别崩溃,拜托了

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