微店售假货且拒退换，*台不作为
网友保保_6703dd63
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2026年三月二十五日在微店*台购买了一件棉服，拿到手发现是假货并且有质量问题多处开线瑕疵，我要求退货退款但是商家说衣服是定制款不可以退只能换，但是第一衣服是假货怎么能算定制款，第二我并没有要求商家定制特殊尺寸或特殊刺绣等根本都不属于定制款衣服，商家现在和*台都不给我退货退款，*台更是对消费者而言一点保障都没有，衣服烂的地方已经上传*台还是说我证据不足，我真是没招了，花七八百买一件有质量问题的假货*台还是向着卖家，消费者的合法权益得不到一丁点的保障！现在我就需要退货退款都这么难
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