微店商家逾期未发货且拒退款

网友保保_ImS2L32x 2026-03-25

处理中

2026年3月14日在微店购买了借口Koi的衣服，后续因发货太慢没发货我提交了退款申请商家跟消失了一样不理人客服也没有解决到我的问题！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 22:46:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 22:46:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 21:58:11

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49.89元

投诉编号：

101085722

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