蓝图公考虚假宣传诱导消费，要求全额退款
网友保保_uiutirGA
已完结
本人先以9.9元购买网课体验课，后被该机构以直播间优惠、短信轮番推送诱导，花费3980元购买正式课程。实际学*中发现，课程单一、资料陈旧，缴费后仅群发链接，无人监督学*、客服回复敷衍，与宣传承诺严重不符。本人认为课程无实际益处，申请退款遭拒。现请求信访部门协调，责令机构退还全部费用，并查处其虚假宣传、诱导消费行为，同时存在宣传的 “全程督学” 与实际服务不符的虚假宣传行为。机构出具的退款协议无依据扣除 2536 元费用，并设置 5 万元违约金的霸王条款，拒绝全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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