蓝图公考霸王条款拒全额退费
网友保保_Fbr2BFXq
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本人于2026年3月7日向合肥市蜀山区合肥蓝图天下(蓝图公考)支付3980元购买公考培训课程,仅学*少量内容,因个人规划变更申请退费。该机构以格式合同为由,声称退费需扣除*3000元费用,仅退还约1000元,且拒绝协商、强制要求冻结课程,利用合同格式条款免除自身退费责任,严重侵害消费者合法权益。恳请相关部门介入调查,督促该机构全额退还课程费用3980元,维护消费者正当权益。
