北京铂瑞思心理咨询师课程虚假宣传及退款纠纷
网友保保_ExaePNlg
处理中
2022年7月份差不多在商家北京铂瑞思公司报名了心理咨询师这个课程,买的时候说不看可以全额退款,保教包过的,但后续因为我不想学了想退款,他们客服说不能退款,找了12315说可以帮我申请全部退款吗?,12315帮忙协商退款只退了451元还扣了20元手续费,前面说好可以不看全额退,但就退了一点点,我要求全款退款
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应该是6月份,一个3431元
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6月份有把431元扣回去了
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