塔斯汀汉堡现塑料异物，拒赔道歉
网友保保_RIDs8XLo
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3.27 晚上加班很晚，回家点了常吃的塔斯汀汉堡，我是他家老客了，隔三差五就点，真的很信任。 吃到一半嚼到一块软乎乎嚼不动的东西，吐出来一看，一大块塑料袋，当场恶心到反胃。 第一时间拍了照片发给商家和美团，证据留得清清楚楚。 结果商家全程冷漠，没有一句道歉，直接把订单退款 + 转了 40 块到我银行卡，就想了事。 我明确拒绝，根据《食品安全法》第 148 条，食品异物保底赔偿 1000 元，这是我的合法权益。 投诉到 12315 调解了好几天，商家咬*只赔 100 元，甚至打电话质疑我、说我没法证明是从汉堡里吃出来的，还拿法院来压人。 我是受害者，没要额外赔偿，只想要合法赔付与一句道歉，从头到尾连句对不起都没有，态度真的太让人寒心。 食品安全不是小事，老客都能遇到这种事，卫生管理可想而知。
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