塔斯汀食品中吃出塑料异物
吃出接*30cm得塑料长条异物,与商家商议无果,只退款三倍赔偿,不符合我国食品安全法
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡变味且服务态度恶劣
我于2025年11月9日中午13点54分在淘宝闪购上购买塔斯汀汉堡,我吃的时候发现味道变味了,一股馊味,吃起来骚,我和店家联系,支支吾吾说不出来什么解决措施,我在淘宝闪购*台投诉,他服务态度恶劣,不同意我的退款申请
昨天一直在拉肚子
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡吃出异物且服务态度差
我在2025年11月9日在东莞市大朗镇水*村塔斯汀汉堡店点了汉堡吃出异物 并且我不知道这个是什么东西 如果我吃下去后果会是怎样 店员态度也不好 直接说给我补一个汉堡 ?这谁还敢吃 后期又是退款给我 我差这点钱吗 前期我只想一个态度 但是店家不理不睬 我作为一个消费者我保障不了我自己的权益吗 我不接受任何什么券的补偿 我的诉求最低一千元的赔偿:如果按照价款十倍或损失三倍计算出的赔偿金额不足一千元
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀出餐慢且服务态度差
我于2025年11月8日中午十一点三十分在塔斯汀小程序下单弋江区碧桂园凤凰广场店,等待大约20分钟,一直不出餐,后在收银台询问店员:什么时候好,店内一直在做外卖单,所以出餐特别慢。我的取餐号是539,餐品都是常见出餐品种,店内保温柜内都有,店员表示还差一个汉堡,正在做,此时我排在堂食第一个,前面的餐都已取走,后另一店员连续出餐汉堡,打包员工一直给后面的人,540号,543号,以及美团和京东外卖,我向她提出异议表示把我的餐忘了,她一边说没忘,一边继续装别人的餐,我说后面的人餐都拿了怎么没忘,她才开始找另一个店员开始制作汉堡,并且再次表示没忘。把人当傻子的感觉。我的诉求是免单且道歉。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
塔斯汀不出餐不退款且服务态度差
不出餐也不退款 跟我说一直耗着 一直不退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
塔斯汀汉堡含生肉致身体不适
我于2025年11月7号在淘宝闪购下单一份塔斯汀汉堡,在吃的中途中吃到了生肉,现在肚子不舒服,拉肚子,店铺位置于:中国广东省东莞市润升百货谢岗店东门旁
投诉问题
质量问题
处理中
塔斯汀汉堡变质要求赔偿
我于2025年11月5日在京东*台塔斯汀中国汉堡(滨州市滨城区全福元店)购买香辣鸡腿中国汉堡,出现食物变质,侵害了食品安全权,我的诉求是根据食品安全法规定,支付价款10倍或损失三倍的赔偿金,且最低金额为1000元
投诉问题
商品过期、质量问题
处理中
塔斯汀外卖现蜘蛛,食品安全问题索赔
我于2025年11月5日 在京东*台上点的塔斯汀,然后塔斯汀的店叫武汉市光谷世贸中心 然后外卖到时候、在翅根上吃到了蜘蛛,从而引发本人身体心理极度不适。发现的第一时间与商家联系商家拒不承认,所以该店食品安全存在严重问题根据食品安全法第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者要求支付价款10倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足1000元的为1000元。出现严重食品安全问题后,本人身心受到严重侵害,从发现到现在严重恶心要求*台以及商家根据食品安全法赔付1000元
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
塔斯汀汉堡现虫被拒合理赔偿
2025年11月4日,本人通过京东外卖*台下单购买塔斯汀·中国汉堡(泉州东海后埔店)的“香辣鸡腿中国汉堡,餐品按约定时间送达后,本人在食用香辣鸡腿汉堡至一半时,发现汉堡肉饼上附着一只虫子,当即停止食用,虫子形态拍摄清晰照片(已留存,可作为证据提交)。
随后,本人第一时间致电商家反馈该食品卫生问题,商家仅提出“全额退款”的解决方案,未提及其他补偿或整改承诺,本人明确表示不认可该方案。本人系该门店长期消费者,此次投诉完全基于客观事实,无任何恶意污蔑意图。商家对食材(如生菜等)清洗流程把控不到位,存在严重食品卫生隐患,不仅导致本人发现问题后产生强烈恶心感并尝试催吐,还引发本人对过往多次在该门店消费时可能误食问题食材的担忧,已严重侵害本人的食品安全的权益。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
塔斯汀汉堡现头发要求赔偿
我于2025年11月4日14:14分在塔斯汀.中国汉堡双流航空港店点了一个汉堡和一个可乐,然后汉堡里面有头发,这里有监控可以看,而且我的和我男朋友的发色根本和汉堡里面的头发不一样,根据食品安全法规定第148条要求赔偿,金额为支付价款的10倍或损失的三倍不足¥1000的按¥1000计算,商家应实行首付责任制不得推诿。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
