投诉塔斯汀态度恶劣
我于2025年12月3日在美团拼好饭*台(店铺名:塔斯汀·中国汉堡(湖州市吴兴罗师庄店))购买汉堡套餐,食用后出现严重呕吐、腹泻等食物中毒症状,侵害了我的人身健康与安全权益,我的诉求是商家依据《中华人民共和国食品安全法》赔偿1000元。商家态度恶劣,已读不回对消费者的健康全然不顾,极其不负责任。
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡鸡翅根吃出虫子
2025年12月3号,在塔斯汀汉堡购买的套餐中,鸡翅根套餐里吃出虫子
依照《消费者权益保护法》 消费者可以主张价
款的三倍赔偿,如果不满500按500计算。
依照《食品安全法》第148条消费者应该主张10倍赔付或者 1000元。
投诉问题
质量问题
已完结
塔斯汀食品中吃出异物要求退款
我于2025年12月2日晚上9点11分在塔斯汀世贸沃尔玛买了汉堡,翅根,一共46.9,在翅根里面吃出一根小白丝,与客服沟通,要求退款,客服表示只退翅根的钱,食品出现异物我只要求全额退款
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀鸡块未熟要求赔偿
我于2025年12月2日在电商*台塔斯汀·中国汉堡(桓仁民族路店)购买塔塔鸡块商品,出现了鸡块没熟的问题,应给予赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
食用塔斯汀外卖致急性肠炎要求赔偿
2025年11月17号晚上11点50左右,在京东点了塔斯汀的外卖,然后上吐下泻,然后致病就医,诊断出急性肠炎,所有发票凭证都有。没有按照实际的医疗费用和误工费进行报销。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
食用塔斯汀外卖后患肠胃炎要求赔偿
在2025年11.23号晚上10.50分点了塔斯丁外卖,24号早上9点出现了呕吐 拉稀的反应,去了诊所检查发现是肠胃炎,挂了吊水,没想到吃了药还没好,25号凌晨4.30出现了上吐下泻 心率高的现象,我爸妈紧急带我去了医院做了检查,医生诊断结果是胃肠炎和窦性心动过速,打针拿药在中午11点半才结束,回家后也一直到目前还在拉稀,我希望赔偿我的医药费,并对我做出补偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡生肉问题引发食品安全担忧
本人于2025年11月25日15:36在京东外卖软件点了两个香辣鸡腿堡,吃了两口感觉腥味怪怪的,扒开汉堡中间鸡肉发现肉没有炸熟,有的地方还是生肉,吃了两口恶心反胃🤮,商家对消费者身体健康当作儿戏,希望能重视食品安全问题,不要拿别人的健康开玩笑!
投诉问题
质量问题
处理中
食用塔斯汀鸡翅桶后腹泻要求赔偿
我于2026年11月25号中午一点多在塔斯丁了一个鸡翅桶,然后吃完没5分钟立马拉肚子,肚子不舒服,我要求赔偿第148条
投诉问题
质量问题
处理中
塔斯汀外卖现头发,要求赔偿退款
尊敬的投诉受理部门:
您好!本人就本次外卖消费中遇到的食品安全问题进行投诉,具体情况如下:
一、消费者信息
姓名:吕艳丽
联系方式:158****8727
二、商家及订单信息
商家名称:塔斯汀•中国汉堡(斗门泥湾店)
商家地址:珠海市斗门区井岸镇江湾二路140号
订单号:8034****0100
下单时间:2025年11月22日10:56
订单金额:22元
涉及菜品:塔斯汀汉堡 鸡翅尖
三、问题详情
本人于上述时间通过淘宝闪购外卖*台下单购买商家食品,收到后打开食用时发现鸡翅尖中存在头发,一根头发完全缠绕在两根鸡尖上,因是已经进食后才发现,发现后出现了恶心、呕吐的现象。该情况已严重违反《中华人民共和国食品安全法》中关于食品卫生的相关规定,存在食品安全隐患,也影响了正常消费体验。目前已拍摄食品含异物的照片及视频作为证据,可随时提供。
四、投诉诉求
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,现提出以下诉求:
1. 要求商家退还本次订单全部金额22元;
2. 要求商家支付食品安全赔偿金1000元;
3. 要求商家对食品安全问题进行整改,并*面反馈整改结果。
恳请相关部门介入调查,督促商家履行赔偿义务,维护消费者的合法权益,感谢您的处理!
投诉人:吕艳丽
投诉日期:2025年11月24日
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡吃出黑色毛发要求赔偿
我于2025年11月23日晚18:52在京东外卖在河南开封开元广场店购买了塔斯汀汉堡套餐。其中塔塔鸡块吃出一根黑色毛发,略微卷曲,存在严重质量问题,毛发是夹杂在鸡块中间的。目前恶心,食欲不振,严重侵犯了我的食品安全权益和生命健康权益,商家对我仅退款处理,希望得到赔偿。
投诉问题
质量问题
已完结
