塔斯汀
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企业名称:
福州塔斯汀餐饮管理有限公司
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塔斯汀汉堡肉夹生,疑似商品过期
请详细描述购物纠纷全过程,参考格式:2026年7月5日在淘宝闪购*台购买 塔斯汀汉堡商品后续出现 汉堡肉夹生问题
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商品过期、质量问题
处理中
塔斯汀香酥鸡柳堡异味变质,客服响应迟缓
我于2026年6月30日在小程序上购买了塔斯汀香酥鸡柳堡2个门店自提,吃第一口觉得很不对劲,感觉是油或者肉产生的异味,第二口确认了确实是有问题的餐品,明显感觉到肉的品质不新鲜,于是拨打商家号码,没有接听,再到小程序上面联系客服。客服表示没有权限处理,需要专人处理,但是居然时长要48小时才能联系
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服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀抖音团购服务混乱态度恶劣
2026年7月1日在抖音*台购买团购商品后续出现三个人,一个打可乐,一个不知道搞什么飞机,三个人没一个理人需要什么
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服务问题、态度恶劣
处理中
塔斯汀南京万达茂店售出生肉汉堡
我于2026年6月16日在经营的南京市栖霞区万达茂塔斯汀汉堡店购买餐食 消费24元,拿回家用餐时发现食品内有未煮熟的生肉,当即联系商家,对方只愿意赔偿两个汉堡,我觉得存在严重的食品安全问题,我没有接受,后来对方却反复狡辩是‘脂肪层’,拒绝承认食品存在安全问题。用餐后当晚原告出现上吐下泻、腹痛等不适,留存异物照片、就医记录及消费凭证后,最后商家只愿意赔偿三倍,可是我医药费花的都不止这些,希望有关部门严格执法,维护好每个人民的利益,我要求对方赔偿所有损失,并按食品安全法第148条,对商家进行惩罚,并要求商家赔礼道歉,现在也没有消息了,商家也不回复什么的了,但是商家给我耍无赖,一直狡辩是脂肪,但是图片里它就是生肉
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀涉嫌使用霸王条款损害消费者权益
内容属实。对我们这样,对别的现金消费者也一样会使用霸王条款。
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霸王条款、服务问题
处理中
塔斯汀拒收现金致无法享套餐优惠
2026年6月28日,在包头市滨河区的塔斯汀购买商品。由于手机没有流量了,就用现金,柜台店员说,现金不能点套餐,只能单点。最后家人单点了商品。晚上10点以后我才得知此事。套餐要比单点便宜些,我想知道为什么用现金就不能点套餐呢?
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霸王条款、服务问题
处理中
塔斯汀食品致呕吐腹泻要求10倍赔偿
我于2026年6月23号在京东*台购买塔斯汀出现了呕吐问题腹泻侵害了我的消费权益我的诉求是根据食品法第148条赔偿10倍不足一千按一千算
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商品过期、质量问题
已完结
塔斯汀出餐严重超时且屡次针对顾客
我就买了一个鸡腿,在店里坐了25分钟才好,比我后点的单都出来,我还在等,本来心情挺好出去玩会买个塔斯汀,遇到这个糟心事我是很不想的,家里离店本来就远,等个餐的功夫够我回两次家了,而且这已经不是第一次来 故意针对我吧,每次都我最慢
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服务问题
处理中
塔斯汀门店拒付试岗工资涉嫌经济纠纷
2026年6月15日到6月16日早上10点到下午六点半在该店工作两天,一分钱工资不给我,我付出了劳动就应该有劳动所得吧?源源不断地有人来试岗,干两天之后这些人都不要了,一分钱工资不用付,哪有那么好的事?截图是我点员工餐的付款截图,还有我拍的工服。前几天二中那家店的店长和我说干两天也是有钱的,你们店的店长就打算黑下这个钱了是吧😅能不能有点良心?不要坏了塔斯汀的名声
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经济纠纷
已完结
塔斯汀门店拒不出餐且失联,美团拒退全款
我在美团*台下单塔斯汀门店餐品,现场等候2小时始终没有出餐,全程未收到对应餐食,等同于商家未履约。我联系门店电话长期无人接听,商家完全失联。 后续多次找美团人工客服申请全额原路退款,客服仅提供品牌私人号码,以联系不上门店为由拒绝退款,只建议余额提现到银行卡,该方案我不接受。 美团作为*台有监管入驻商家的责任,商家不出餐、失联的损失不该由消费者承担,*台拒不退款侵害我的权益,现诉求:立刻给订单全额原路退款,并对该失联、拒不履约的门店作出处罚。
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经济纠纷、服务问题
处理中