塔斯汀送错餐品要求赔偿
塔斯汀中国汉堡 天津农学院店
我下单一个板烧凤梨堡和一个藤椒鸡腿堡
结果商家发给我两个藤椒鸡腿堡
我只想让改店将差价赔偿给我 如态度恶劣 则需向我道歉
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
首次点餐发现头发，服务问题需处理
第一次点他们家东西就看见头发我还差一点吃到了恶心
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡变质拒赔投诉
我于2025年9月9号在京东外卖上买了2个汉堡套餐，其中一个吃着味道发酸发臭，觉得不对劲掰开一看和另外一个汉堡对比明显能看出来肉质发黑。打商家电话告知汉堡变质后在打电话不接发消息不回，12315投诉后联系我，我提出赔偿后又消失了。目前述求是要求商家按照食品安全法148条赔偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀外卖食品发现活虫要求赔偿
我于25.9.16凌晨1点了15分左右点了一份塔斯汀的十翅一桶套餐 外卖员于凌晨1点50左右送到家 ，到家没注意 想着大品牌 应该不会出安全事故，就吃了2块 当吃第三块的时候 赫然出现了一条驱虫，而且还是活的 再爬 随后我打开第二盒 翻了一下 居然也有一条 不过这条是死的 我也是服了 这么大的连锁集团 居然对食材的管控这么松懈 我都不知道我前面2个有没有吃进肚子里 现在都不能想这事 想着就犯恶心 。我要根据《食品安全法》148条进行赔偿
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服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡生菜变质质量问题
我在2025年9月15的19:15分在美团平台购买了塔斯汀中国汉堡（漳州市南靖荆江路店）的套餐，在我吃的过程中发现汉堡中的生菜变质呈现黄色黑色该食品不符合食品安全标准，我已经保留照片以及订单小票，要求按照食品安全法进行赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
塔斯汀员工态度恶劣并言语不当
汉堡菜少，我发个朋友圈吐槽一下，他评论我“给你吃你就受着呗，不给你吃你就饿着呗”这是商家对消费者说的话吗？
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服务问题、态度恶劣
处理中
塔斯汀汉堡出现异物侵害食品安全
我在2025年9月14号在饿了么平台塔斯汀购买了汉堡，出现异物，侵害了食品安全法 我的诉求是赔偿商品的十倍
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质量问题
处理中
塔斯汀外卖汉堡生菜质量问题及服务态度问题
我在外卖平台上点了他家的外卖，收到后汉堡里的生菜已经烂掉了，我联系他们，他们告诉我只是泛黄，并且还态度不好的说我没有必要去投诉，我要求他们按照《食品安全法》给我赔偿，他们拒绝，然后现在完全不理我
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀食品质量问题及服务态度恶劣
我于9月10号上午在济南章丘和谐广场店塔斯汀购买的一份套餐吃完之后发现袋子里面有个已经黏在上面的苍蝇 跟店家沟通过店家态度非常恶劣说是我故意放上去的 我全程都在监控下食用
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀充值抵扣券未告知有效期问题
我2024年在店员的推荐下，购买了塔礼卡充值了100元获得相应的抵扣卷。刚刚发现剩余抵扣券消失。塔斯汀现在告诉我抵扣卷只有一年时间，而我充值时店员并没有告知，我近一年内几十次消费塔斯汀，基本没用过抵扣卷，也从没有收到过抵扣卷要到期的通知提醒。赤裸裸的霸王条款，要求退还我剩余的钱。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
