食用塔斯汀外卖致急性肠炎要求赔偿
2025年11月17号晚上11点50左右，在京东点了塔斯汀的外卖，然后上吐下泻，然后致病就医，诊断出急性肠炎，所有发票凭证都有。没有按照实际的医疗费用和误工费进行报销。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
食用塔斯汀外卖后患肠胃炎要求赔偿
在2025年11.23号晚上10.50分点了塔斯丁外卖，24号早上9点出现了呕吐 拉稀的反应，去了诊所检查发现是肠胃炎，挂了吊水，没想到吃了药还没好，25号凌晨4.30出现了上吐下泻 心率高的现象，我爸妈紧急带我去了医院做了检查，医生诊断结果是胃肠炎和窦性心动过速，打针拿药在中午11点半才结束，回家后也一直到目前还在拉稀，我希望赔偿我的医药费，并对我做出补偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡生肉问题引发食品安全担忧
本人于2025年11月25日15:36在京东外卖软件点了两个香辣鸡腿堡，吃了两口感觉腥味怪怪的，扒开汉堡中间鸡肉发现肉没有炸熟，有的地方还是生肉，吃了两口恶心反胃🤮，商家对消费者身体健康当作儿戏，希望能重视食品安全问题，不要拿别人的健康开玩笑！
投诉问题
质量问题
处理中
食用塔斯汀鸡翅桶后腹泻要求赔偿
我于2026年11月25号中午一点多在塔斯丁了一个鸡翅桶，然后吃完没5分钟立马拉肚子，肚子不舒服，我要求赔偿第148条
投诉问题
质量问题
处理中
塔斯汀外卖现头发，要求赔偿退款
尊敬的投诉受理部门：
您好！本人就本次外卖消费中遇到的食品安全问题进行投诉，具体情况如下：
一、消费者信息
姓名：吕艳丽
联系方式：158****8727
二、商家及订单信息
商家名称：塔斯汀•中国汉堡（斗门泥湾店）
商家地址：珠海市斗门区井岸镇江湾二路140号
订单号：8034****0100
下单时间：2025年11月22日10:56
订单金额：22元
涉及菜品：塔斯汀汉堡 鸡翅尖
三、问题详情
本人于上述时间通过淘宝闪购外卖*台下单购买商家食品，收到后打开食用时发现鸡翅尖中存在头发，一根头发完全缠绕在两根鸡尖上，因是已经进食后才发现，发现后出现了恶心、呕吐的现象。该情况已严重违反《中华人民共和国食品安全法》中关于食品卫生的相关规定，存在食品安全隐患，也影响了正常消费体验。目前已拍摄食品含异物的照片及视频作为证据，可随时提供。
四、投诉诉求
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，现提出以下诉求：
1. 要求商家退还本次订单全部金额22元；
2. 要求商家支付食品安全赔偿金1000元；
3. 要求商家对食品安全问题进行整改，并*面反馈整改结果。
恳请相关部门介入调查，督促商家履行赔偿义务，维护消费者的合法权益，感谢您的处理！
投诉人：吕艳丽
投诉日期：2025年11月24日
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
塔斯汀汉堡吃出黑色毛发要求赔偿
我于2025年11月23日晚18:52在京东外卖在河南开封开元广场店购买了塔斯汀汉堡套餐。其中塔塔鸡块吃出一根黑色毛发，略微卷曲，存在严重质量问题，毛发是夹杂在鸡块中间的。目前恶心，食欲不振，严重侵犯了我的食品安全权益和生命健康权益，商家对我仅退款处理，希望得到赔偿。
投诉问题
质量问题
已完结
塔斯汀外卖汉堡肉不熟且含异物
我在2025年11月23日13点在美团外卖上买的塔斯汀汉堡那个藤椒汉堡肉不熟而且土豆泥里有白色的，不知道是头发还是毛，它肉里边也有！我去第一时间发现我去给商家发消息，不回已读不回，已读不回，之后商家瞬间就把这个套餐给他下架了！不是，哥们，你都看到图片了，看到我给你发的消息了，你直接选择去下调套餐，而不是处理我的问题，那你是什么？是逃避吗？打电话也不接！真是搞笑了！现在要求商家赔偿300元
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀翅桶未标明仅含翅根误导消费
我们22号在东二环泰禾水秀广场的塔斯汀消费时点了份6翅桶，本以为是圆翅扁翅各一半的，因为所有其他品牌的汉堡店翅桶都是圆翅扁翅各半的，结果我们拿到后却全是圆翅，问了店员他们说他们家的翅桶就是只有翅根，我们说你们要标明是翅根桶，否则我们肯定认为是圆翅扁翅各半的，我们希望他们给我们换下，结果店员不肯，只说他们会向总部反应。我们对这样的解决方式不满意，他们小程序页面是在误导消费者，没有明确标明翅桶只有翅根
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
塔斯汀鸡脖现虫商家拒沟通
当时在塔斯汀门店吃的鸡脖有虫子的问题 图片和证据商家那边已获取 但是商家态度恶劣 不积极处理问题 而且拒绝沟通 商家当时擅自退款 但是遗漏一个订单没有退款完成 要求把剩下的那个订单退款➕赔偿3个汉堡（一个牛堡两个凤梨板烧）
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
塔斯汀可乐中喝出指甲盖要求赔偿
我在25/11/22中午11.49分吃深圳市南山区万科云城塔斯汀店时，喝可乐喝出指甲盖，我要求赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
