安庆绿地店塔斯汀汉堡鸡肉发黑有异味食品安全无保障
在安庆绿地店购买外卖 汉堡鸡肉发黑 有异味 食品安全没有任何保障
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
塔斯汀汉堡翅根桶四个未熟导致腹泻要求赔偿
我于2025年6月17日，在塔斯汀汉堡（广州西塱地铁站店）点了一份翅根桶，里面六个翅根有四个是没有熟的，我吃了以后，晚上在家腹泻，身体不舒服。店家虽然当场退款了，但是我还是想要按照消费者148条的条款对我进行赔偿
投诉问题
商品质量问题
处理中
塔斯汀重复消费退款无果且服务态度差
失手重复消费要求退不理睬，无法转人工，且限制发言，回复人机且无解决方案
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
塔斯汀工资拖欠且服务态度恶劣投诉
工资拖欠未在当月15日结，并且服务态度恶劣，拒接支付以试用期为理由拒绝发放
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
处理中
塔斯汀汉堡食材为生肉，严重违反食品安全法
我在2025年6月15日在京东外卖平台购买湖北省武汉市洪山区张家湾街道塔斯汀武汉季佳芸烽火店的汉堡，汉堡食材鸡肉是生肉，这严重违反食品安全法，对我造成阴影，并吃进去了一半，感到不适，我诉求是赔偿我1000元
投诉问题
商品质量问题
已完结
塔斯汀套餐翅根带血变质严重违反食品安全法
我于2025年6月14日在淘宝闪购饿了么平台购买塔斯汀套餐 金额为11.90元 收到该商品够本人在使用过程中发现商品变质严重 翅根中出现了带血的现象 品质严重有问题严重违反《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元 我的诉求是退全款并赔偿1000元
投诉问题
商品质量问题、商品过期
已完结
塔斯汀退款未到账且商家态度敷衍
我在2025年6月11日21:01分在小程序“集友助手”上的塔斯汀点了一份¥25.9的套餐在5分钟之内发出了取消订单的申请，商家已同意，现在是6月12日的15:29退款依旧未到账，我在14:34给店铺打去电话询问情况，要求他们给我处理退款，店铺说好他们去看看是什么情况再给我处理，于是把我的电话挂了，在15:00的时候退款依旧没有到帐，他们也没有给我打回电话，于是我给这个电话发去了短信问他们处理好没有，但是对方只叫我继续等待，并没有给我一个满意的解决方案，也没有退款，在我继续发去信息之后，对方甚至直接不回我的短信了，希望可以给我一个让我满意的解决方案，马上给我退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
塔斯汀汉堡肉品未熟要求退赔
争议发生时间
2025-05-23
消费金额
23.50 元
汉堡中肉品未熟，小程序客服找不到，要求退赔费用，五倍赔款
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
处理中
塔斯汀出餐慢且服务态度差投诉
我于2025年6月10日在小程序下单购买了一个汉堡和一杯可乐，然后我预订的是下午五点到五点十分去拿，我五点下班后，到哪里就去问好了吗？她说，还没等一下，于是我就坐在那里等，等到了下午五点十几我又问了一遍好了吗？她们说，等一下。好像我的这个要超时了，于是她们店员立马扫了那个嘛，说我的出餐了。然后我就等了一会儿，还出去买了个东西，再来，于是我再次问，我的可以了吗？她们还说，等。最主要的是在我很后面很后面的人，都拿到了，而且我就一个汉堡，一直说没有，可能她们觉得我的太少了，不愿意给。到今天事情都没解决，虽然不贵，但是态度是真的差，很不好的感觉，感觉带有歧视性一样，因可能因为我用券且点的少，就搞歧视。还说我已完成，搞笑，根本没得到
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
塔斯汀鸡块未熟，要求退款赔偿
投诉人于 2025 年 6月 10日在 桐乡市崇福镇嘉凯城购入了两个汉堡一份薯条两份鸡块，支付金额为26.8元。于5:20分通过线下门店收到餐品。拆开后发现，该商品存在鸡块未熟的问题。经过仔细核对，确定所购买的产品为生食。此事有照片视频还有线上购买记录证据可以证实，当天便联系商家反映情况，然而商家却未予解决。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予赔付1000元的处理并进行餐品退款
投诉问题
商品质量问题
处理中
