我来数科推诿责任、乱收担保费、频繁催收
网友保保_2nIAPCBG
已完结
我于2025年6月21日在我来数科*台借款，目前因为身体原因造成生活困难，不能按期还款，我多次联系客服告知我目前情况及诉求，客服说有专员跟我联系，但是专员跟我联系说我的问题得让客服反映，就来回踢皮球。我发现借款有不合理担保费，问客服索要借款合同及发票也迟迟处理不了，每天有多次催收骚扰电话。我来数科*台*台如此不正规处理问题，非常影响我的工作和生活，我是病人，也非常影响我的身体健康！希望消费保*台协助处理！谢谢
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
*台没有任何人联系我处理我的问题，反而从早上到现在不是短信就是电话催收！我所要的合同和发票没有人理会，这种不合规的处理方式我要求退回我所有的担保费！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
