君华时代教育虚假宣传诱导报名拒退费
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投诉对象:武汉君华时代教育科技有限公司 统一社会信用代码:91****15MA7F284P63 投诉事由与诉求: 本人于2025年3月17日报名前,已向该公司销售人员“王老师”明确说明个人学历情况并多次询问报考资格,其均承诺“符合条件,可以报考”;同时,其以“军队文职考试通过率高达92%”、“考试不过可退费”及“本期最后一天封班截止”等虚假宣传和限时话术进行诱导,本人遂支付2980元报名所谓“速成班”。事后发现,本人学历根本不符合官方报考条件,完全无法报名,且课程质量与宣传严重不符。本人依据其“不过退费”承诺要求全额退款,对方无理拒绝,仅同意退还极少部分费用。 我的诉求:要求该公司立即全额退还2980元。 事实与依据:销售人员对本人学历做出虚假承诺,并辅以不实宣传与限时话术,导致本人付费购买了一项完全无法使用且不符承诺的服务,其行为已构成欺诈与虚假宣传。 证据(已存证): 核心证据:证明本人询问学历资格、销售人员做出肯定承诺的聊天记录。 关键证据:包含“考试不过可退费”、“限时封班截止”等宣传与催促内容的聊天记录。 基本证据:支付2980元的付款凭证、该公司企业信息。 此行为已严重侵害消费者权益,请贵*台严肃查处,责令其全额退款。
