货拉拉司机车型不符致货损拒赔
网友保保_iyrlJ77C
处理中
本人于1月28号前在货拉拉*台下单货运搬家服务，深圳-东莞，我叫的6.2的车，师傅开个4.2，货物装差不多家人下楼看见车型不对，导致货物堆堆积，且未将货物运输完毕，在现场沟通时司机态度恶劣，未正面回应问题便擅自驾车离开，造成货物堆压受损。 事后我多次拨打货拉拉客服95036投诉，两个月过去了，*台以各种理由拒绝理赔，只赔我300，请问车辆4.2跟6.2的车差价156.62，货没拉完从新叫车209.59，返厂划玻璃 红木家具修复加工人费用共1000元，总共因赔付我赔付我1366.21。三百算赔付的什么费用？赔付师傅辱骂我的费用吗？拒不承担责任？这些责任难道我们消费者承担？当时开错车我都跟客服打电话了！ 现向深圳市交通运输管理部门投诉：货拉拉*台未尽到运输安全管理及司机监管义务，司机违规操作导致货损，*台拒赔严重侵害消费者合法权益。 恳请贵单位介入调查处理，督促货拉拉*台正视问题，对涉事司机进行处理，并依法赔偿我的货物损失，盼尽快给予书面答复。
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