投诉杭州拾嘉网络虚假宣传
网友保保_zPXJgt9B
处理中
本人于2026年3月，被杭州拾嘉网络科技有限公司以抖音AI带货培训、120天陪跑、流量扶持、保底收益、一对一指导等宣传诱导，支付4988元购买其课程服务。 付款后发现，该公司实际服务与宣传严重不符：承诺的一对一指导、直播授课、流量扶持、爆单保障均未兑现，仅提供录播课，答疑敷衍无人跟进；存在明显虚假宣传、诱导消费行为，以低价体验课为诱饵，强制推销高价课程；本人申请退款后，对方拖延、拒绝处理，严重侵害消费者合法权益。 现依据《消费者权益保护法》要求：全额退还4988元，恳请监管部门核查该公司虚假宣传及违规经营问题，维护消费者合法权益。
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补充内容
我于2026年03月日在该公司线上购买宠物带货三天读书卡花费59.9，后续在他直播课程上买了全*台带货精英训练营的课程，花费4988元。在随后10多天的线上学*中发现严重问题：承诺是直播讲课，其实全部是录播，全部是水军互动，没有实质性指导，也从不给出任何建议；给的素材库都是一些很普通的宠物视频，简单到我在路上随便拍的一只流浪猫一样，毫无特色。说的是1对1指导，从来没有一个人指导过！公司设立每个学员一个群，目的是严禁学员之间的交流。有不清楚的地方，在群里面问老师，半天没有收到回复，或者就是坚持就行，都是正常的，比较官方，从没有给出具体建议。讲课内容大量引用专业术语，实操过程含糊不清，播放操作视频也很模糊，根本看不出来是怎么操作到下一步的。说是给50条爆款视频，啥特色都没有，然后天天给的就是那几种，发在*台上也没有浏览量，还不如我自己找素材剪辑的内容。对接人来了说*台审核严格，种种迹象表明，该公司的做法严重存在虚假宣传、实际情况与承诺严重不符，欺*消费者，一步一步都是圈套，本人要求全额退款！
用户补充投诉
补充内容
商家未退款、仍在拖延、虚假宣传、服务与承诺完全不符、拒绝沟通
要求全额退还4988元学费
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