微粒贷涉嫌高利贷及多收利息

网友保保_RygXcwoM 2026-03-31

已完结

高于*认可利息，没有利息发票，和客服协商以后无果，多收947块利息

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-04-01 14:49:45

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 09:10:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 18:04:03

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

947元

投诉编号：

101124258

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