商e借强制扣收1499元会员费
网友保保_LIQTjrSd
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2026年3月9日,我在商e借*台(运营主体:深圳市飞泉云数据服务有限公司)申请贷款过程中,在未被明确告知、未获得本人确认的情况下,被*台强制扣除1499元会员费。事后与*台客服沟通,对方要求我先将到账的13000元贷款全额退回,才会退还会员费,该要求不合理且侵犯了我的合法权益。现要求*台全额退还1499元会员费,并对该违规收费行为进行处罚。
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