商e借(运营主体:深圳市飞泉云数据服务有限公司)强制扣会员费变相砍头息

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2026年4月19日,我在商e借*台(运营主体:深圳市飞泉云数据服务有限公司)申请贷款20000,分12期,利息2694.28,到帐之后立马被扣除2324,在未被明确告知,未获得本人确认的情况下,被*台强制扣除会员费2324,这就是变相砍头息。事后与*台沟通,对方要求我先将到账的20000贷款全额退还,才退我会员费,该要求不合理且侵犯了我的合法权益,现要求*台退还我2324会员费,并对该违规收费行为进行处理。

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