中通快递同一单号三件包裹丢失

网友保保_tXkQvxcR 2026-03-31

已完结

76**********51，有四件包裹，只收到一件包裹，其他三件包裹没找到。第一件，裤子，69***************54，中通快递 76**********51 第二件，镜子化妆镜，69***************34，中通快递 76**********51 第三件，米奇包包款汽车钥匙，卡通钥匙壳扣，69***************42，中通快递 76**********51 这三件包裹丢了，没找到

投诉进度

用户评价

2026-04-01 22:29:48

用户申请完结

2026-04-01 22:29:34

解决方式

已解决

解决方案

退费,其它

企业跟进

2026-04-01 08:43:36

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 20:24:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 20:24:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-31 20:20:50

补充内容

一件，裤子，订单号：69***************54，中通快递 76**********51 第二件，镜子化妆镜，订单号：69***************34，中通快递 76**********51 第三件，米奇包包款汽车钥匙，卡通钥匙壳扣，订单号：69***************42，中通快递 76**********51 这三件包裹丢了，没找到

用户发起投诉

2026-03-31 20:18:01

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

128.8元

投诉编号：

101124987

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