广州拔萃教育违约金过高要求退费
网友保保_5zvg7fpf
已完结
本人于2025年3月29日报名该机构课程，缴纳首付500元，总学费8980元。现因个人原因申请退费，机构要求我支付总学费30%的违约金（约2694元）。 根据《民法典》第585条规定，违约金不得超过实际损失的30%。本人仅支付500元首付，机构未产生实际损失，30%违约金明显过高，属于“过分高于损失”，依法应予以调减。 现要求机构： 1.退还已支付的500元 2.解除教育分期付款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
