他趣APP聊天收费涉嫌欺诈
网友保保_Thrg410C
已完结
2026年3月4日起,下载他趣APP,聊天需要花钱,且根本不会见面,存在欺诈行为,要求退还全部话费金额,账号ID12*****09
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户,如您有*台相关功能问题需人工介入处理,您可以通过①“APP-我-用户帮助-在线客服-转人工”;②“登录界面-意见反馈,进行咨询或办理您的诉求(服务时间9:30-24:00),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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