美团跑腿私自取消订单且丢件

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已完结

2026,1.27日我叫的美团跑腿,他们*台没有取件码,也没经过我同意私自取消了我的订单,小哥还**台客服说给我钱了,但是我一分钱没收到,打电话说丢了,加我微信说要配合我找,说他报警了,我说我陪他一起找,他都不要,过了几天人就没音信

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他们没有真诚解决,所以我也拒绝调解,我要求麻烦你们能直接强制执行!因为我和他们沟通不下5到10次,他们都说解决不了,所以他们打电话来没用!
用户补充投诉
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美团打电话来都说没办法赔偿,也不让小哥出来说清楚,也拒绝出来配合出来调监控找货,严重怀疑他们是监守自盗!
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