美团跑腿骑手辱骂客户需解释赔偿

网友保保_fb0ca17f 2025-10-05

已完结

10月5日我在屈臣氏购买了洗护用品，商家安排了跑腿代送。送过来的时候，我在上班没有接听到电话，骑手就开始辱骂

投诉进度

用户申请完结

2025-10-05 15:04:57

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 15:04:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 15:04:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 15:01:58

投诉信息

美团跑腿

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

99670330

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