万森男士发型设计预付卡退款纠纷
网友保保_p5fsEpJd
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2026年3月15号在这边理发店理发,当时打算用团购卷来结账,然后店员跟我说办卡可以享受折扣,让我充值800元,也没有明确跟我说办了就不能退之类的,由于工作原因离这家理发店较远不方便,所以提出退款,我可以接受不打折金额结算剩余的钱。
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根据2025年5月1日实施的预付式消费司法解释,你们单方面规定的‘不退不换’属于无效的霸王条款。且我现在因住址或工作变动,无法前往远程消费,这属于合同履行的重大不便,我要求解除合同并退还剩余余额。”
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这是商家号码:152****2493
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