拼多多擅自替换优惠券且无提示

网友保保_JIp7EGnP

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26年3月27日在拍多多*台购买的三得利乌龙茶,当时*台有5折活动我就参加了5折活动,5折活动也是减30元我自己也有张无门槛30元劵我当时选的也是5折就用微信支付,支付时发现微信余额不够就取消换成支付宝支付结果系统它就自动切换用了我无门槛券在我不知情的情况下,我觉得*台侵占了我的权益切换优惠卷没有任何提醒。我今天去买东西才发现少了卷,*台给的答案是系统计算的最优惠的方式我不认同,消费者已经选了用5折只是切换了支付方式他就自动给我换了优惠全程无任何提醒

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