视频号直播间售三无电动车拒不退款

网友保保_kFOXOhJ7 2026-04-01

处理中

我于2026年2月26号在视频频号直播间买的电动自行车，收到后发现是三无伪劣，质量不好，马力太小了车库都出不去，联系*台和商家拒不退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 12:05:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 11:55:38

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

949元

投诉编号：

101128009

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