拼多多SHOEBOX店铺虚假宣传达芙妮旗下
网友保保_rVtDzAU6
本人于2026年3月23日在拼多多*台“SHOEBOX”店铺购买了一双标题为“达芙妮旗下鞋柜爆款百搭老爹鞋女款2026春夏季网面新款小个子增高”的鞋子，订单号为260323-28***********14。商家在商品标题中明确使用“达芙妮旗下”字样，使本人合理认为所购商品为“达芙妮”品牌或其子品牌产品。 然而，本人收到货后发现，商品实际品牌为“SHOEBOX（鞋柜）”，与“达芙妮”品牌并无直接隶属关系。经查证，“达芙妮”与“鞋柜”虽同属达芙妮国际旗下，但二者为*行独立品牌，并非“达芙妮旗下”的子品牌或系列产品。商家在标题中使用“达芙妮旗下鞋柜”的表述，具有明显的误导性和欺*性，致使本人在误解的情况下下单购买。商家存在1、虚假宣传：商家利用“达芙妮”的品牌知名度，将“鞋柜”品牌包装为“达芙妮旗下”，诱导消费者产生错误认知，属于《消费者权益保护法》明确禁止的虚假或者引人误解的宣传行为。2，消费欺诈：商家主观上具有欺*、误导消费者的故意，客观上实施了虚假宣传行为，导致本人基于错误认识作出购买决定，符合消费欺诈的构成要件。 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定： “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元 本人现提出如下诉求： 退货退款，商家承担退货运费； 依法三倍赔偿，赔偿金额不足500元的按500元计算； 责令商家整改，删除虚假宣传内容，规范商品信息发布。
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