拼多多老年代步车频故障且售后失联

网友保保_lug3eB8q

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购买两年还差3个月就坏好几次了,去年下年所有配件更换完了还是不可用导致无法使用了,彻底废了。我申请留言祈求投诉举报多次无人管,这对我个多灾多难多病残障人士低保户太不合理合规则合适了,官方必须联系商家给我赔偿损失和退货退款处理。购买车和更换配件共花了整整4000块钱,我现在面条都吃不上了,我该怎么办?跑不动路老年代步车成了废品。

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不是失联了,而是说超过售后期了不退不换不赔偿我的损失和退货退款处理。产品存在缺陷质问题导致无法使用了,必须给我赔偿损失和退货退款处理。
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